Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35663437
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ticket Edenred Kartıma Düşen Provizyon Tutarının Geri İadesi Talebi

profile
Zehra
Ticket Restaurant
06 Nisan 19:37
123
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Çözüm hemen sunduğunuz için teşekkür ederim”

06.04.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Ticket Edenred yemek kartımla Quarla üzerinden market alışverişi yapmak istedim. İlk ödemenin ardından işlem provizyon olarak kaldı, kart bakiyemden 3.044,85 TL düştü ancak ödeme karşı tarafa yansımadı. Ödeme gerçekleşmediği için aynı tutarı ikinci kez ödemek zorunda kaldım.

Şu anda kart bakiyemden düşülen ilk 3.044,85 TL tutarındaki provizyon iadesi yapılmamış durumdadır. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara bulamadığım için durumu buradan bildirmek zorunda kaldım.

İlk işlemde provizyonda kalan ve karşı tarafa yansımadığı belirtilen 3.044,85 TL tutarının en kısa sürede Ticket Edenred kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

ticket-edenred-kartima-dusen-provizyon-tutarinin-geri-iadesi-talebi-2.jpg
ticket-edenred-kartima-dusen-provizyon-tutarinin-geri-iadesi-talebi-1.jpg
Ticket Restaurant Logo
Ticket Restaurant
07 Nisan 08:19 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

Ticket Restaurant Logo
Ticket Restaurant
07 Nisan 10:27

Kullanıcımıza konu ile ilgili mail ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Mail talep numarası: 03778546 Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Zehra
Zehra
07 Nisan 21:44

Çözüm hemen sunduğunuz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Edenred Yemek Kartı İle Yapılan Ödeme Provizyonda Kaldı İade Bekleniyor

profile
Seda
Ticket Restaurant
02 Eylül 2025 13:42
762

02.09.2025 tarihinde Onur Market'te Edenred Ticket yemek kartımla (son dört hane: 9741) yaptığım 4.308 TL tutarındaki ödeme işlemim provizyonda kaldı ve bakiyemden düşüldü. Market çalışanlarıyla görüştüm, tutarın onlara ulaşmadığını söylediler. Bende ise işlem provizyonda görünüyor. Konuyla ilgili e...

edenred-yemek-karti-ile-yapilan-odeme-provizyonda-kaldi-iade-bekleniyor-2.jpg
edenred-yemek-karti-ile-yapilan-odeme-provizyonda-kaldi-iade-bekleniyor-1.jpg

Ticket Kartımla Ödeme Yapamadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Onur
Ticket Restaurant
08 Ağustos 2025 12:23
642

08.08.2025 tarihinde saat 11.35’te Koç-Mar isimli markette Ticket Restaurant kartımla ödeme yapmak istediğimde “işlem başarısız” hatası aldım ve işlem provizyona alındı. Kartımda yeterli bakiye vardı ve kartım günceldi. Bu durum ilk kez başıma geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak tems...

Öne Çıkan Konular

Ticket Restaurant müşteri hizmetleri Ticket Restaurant provizyon Ticket Restaurant bakiye Ticket Restaurant yemek kartı Ticket Restaurant yapamıyorum Ticket Restaurant market
Benzer Şikayet Yaz