to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlanan İşlem Sorunu Ve İade Edilmeyen 2.500 TL Bakiyem
6036819058752005 numaralı kartımda 5.000 TL bakiye bulunmaktaydı. 29/08/2025 16.36 tarihinde Teknosa mağazasından ilk olarak 2.500 TL çekim yapıldı. Hemen ardından aynı tarihte 16.42 saatinde tekrardan 2.500 TL çekim yapıldı. Yapılan ikinci çekimin iadesi 16.42 de yapıldı. Mağaza işlemin gerçekleşmediğini söylediği için 17.33 saatinde tekrardan 2.500 TL çekim yaparak işlemi gerçekleştirdik. Mağaza ilk çekilen 2.500 TL nin kendi taraflarında gözükmediğini ve Ticket tarafında problem olduğu bilgisini iletti. Tarafınızla 2 kere iletişime geçtiğimde işlemin askıda kaldığı konuyla ilgili talebin olduğunu ve tarafıma 2.500 TL yatırılacağı bilgisi verildi. Bugün tekrardan iletişime geçtiğimde sistemde harcamanın gözükmediğini ilettiler. Ekran görüntüsüyle birlikte mail iletilmesi talep edildi. Mail ilettim. Fakat dönüş olmadı. 2.500 TL nin tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili e posta aracılığıyla bilgilendirilmiştir. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
