Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Edenred Ticket Kartım Gong Kafe’de Neden Çalışmıyor?

18
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim

18.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:45 civarında Elazığ merkezde bulunan Gong Kafe’de Edenred Ticket yemek kartımı kullanmak istedim. İşletme görevlisi “burada geçmiyor” diyerek kartla ödeme almamayı tercih etti.

Oysa Edenred Ticket uygulaması ve kullanım noktası haritasında bu kafe, kartın geçerli olduğu yerler arasında görünüyor. Ayrıca o esnada iş yerinin pos cihazları da çalışır durumdaydı, teknik bir arıza veya sistemsel bir sorun gerekçesi de belirtilmedi, sadece geçmediği söylendi.

Kullanım noktasında aktif olarak listelenen bir işletmede kartımın kullanılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Edenred Ticket’ın bu iş yerini kullanım noktası olarak gösterip göstermemesi konusunu kontrol etmesini, gerekli denetim ve bilgilendirmenin yapılmasını ve bu çelişkinin giderilmesini talep ediyorum.

20 Temmuz 08:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

20 Temmuz 15:17

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi veya numaralı çağrı merkezimizi arayarak iletebilirsiniz.

Merve
20 Temmuz 15:21

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular