to read complaints and reviews, or file yours. 
Edenred tarafından işyerimizde dağıtılan Edenred Gift kartımı, uygulama üzerinden Edenred Market bakiyesine çevirdim. Kartımda 5000 TL Edenred Market bakiyesi görünmesine rağmen, dün akşam Bursa’daki Seyhanlar Market ve Furpa Market’te QR kod ile ödeme yapmak istediğimde “yetersiz bakiye” ve “sistem hatası” uyarıları aldım. Defalarca denememize rağmen işlem gerçekleşmedi ve alışverişimi tamamlayamadım.
Aynı şekilde, eşime de dağıtılan Edenred Gift kartında da aynı sorun yaşanmakta ve o da marketlerde ödeme sırasında aynı hataları almaktadır.
Konu hakkında Edenred müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Kartımın son 4 hanesi 9672’dir. Bakiyemin tamamı Edenred Market olarak görünmekte ve kartı ilk kez kullanmaya çalışıyorum.
Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini ve kartlarımızdaki bakiyeleri market alışverişlerinde sorunsuz kullanabilmek için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyoruz.
Edenred Ticket Gift Kartımdan, Ticket Market Kartıma ek kod ile iki ayrı işlemle toplam 500 TL bakiye yükledim. Her iki işlem sonrasında da başarılı olduğuna dair onay mesajı aldım. Ancak mobil uygulama üzerinden QR ile ödeme yapmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyor ve bakiyemi kullanamıy...
Yaklaşık bir aydır Edenred Ticket Restaurant kartımın QR kod ile ödeme özelliğini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde sürekli olarak “şirket yetkilisi ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir restoranda QR kod ile ödeme yapamıyorum. Kartımda yeterli bakiye b...
10 dakika önce Bursa Doğanevler Onur Market şubesinde mağaza içi ödeme sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamadaki paramla 1600 TL’lik ödeme yapıldıktan sonra, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle kartı sildim. Çünkü daha önce çoklu kart olduğunda ödeme alınamadığını belirtmişlerdi. Ancak 1600...
Yorumlar