to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Kartıma Şifre SMS’i Ulaşmıyor, Kartımı Kullanamıyorum
Yaklaşık 2 aydır Edenred kartımla ilgili şifre SMS’i alamıyorum. Şifre talebinde bulunduğumda telefonuma herhangi bir SMS ulaşmıyor ve bu nedenle kartımı ya da uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistem hatası olduğu söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Telefon numaramı değiştirmedim ve farklı bir operatör de kullanmıyorum. Sorunun acilen çözülmesini, şifre SMS’inin tarafıma gönderilmesini ve kartımı sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum. İlgili müşteri numaram: 5531****36. Sorunu Ankara’da yaşamaktayım.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
