to read complaints and reviews, or file yours.
Edenred Restaurant Kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce hesabıma, şifremi değiştirmeme rağmen başka bir telefondan giriş yapılabildiğini fark ettim. Şifreyi değiştirmeme rağmen, diğer kişi (kardeşim) yeni şifreyi girmeden her seferinde hesabıma erişebiliyor ve bu şekilde kartımdan harcama da yapıldı. Kart numaram: 6036***********0470.
Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Balıkesir’de yaşıyorum ve kartımı burada kullanıyorum. Hafta sonu Edenred müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat mesai saatleri dışında oldukları için henüz bir geri dönüş alamadım.
Hesap güvenliğim için, Edenred hesabıma sadece kendi telefonumdan erişilebilmesini ve bu güvenlik açığının acilen giderilmesini talep ediyorum.
Edenred uygulamasına giriş yapamıyorum numaramı değiştirdiğimden kaynaklı müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum numaramı nasıl güncellemem lazım nasıl yapabilirim kiminle iletişime geçmem gerekiyor? Nasıl yapabilirim? Yardımcı olur musunuz? Çok zor durumdayım kartımı kullanamıyorum
Edenred Ticket Restaurant kartım ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eski hesabımı silmeme rağmen, 2 gündür mobil uygulama üzerinden yeni bir kayıt oluşturamıyorum. Her denememde “Client hatası” alıyorum ve bu nedenle bakiyemi kontrol edemiyor, yakınımdaki restoranları göremiyorum. Kartım şu ...
Edenred mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için giriş kodu eski numarama (533 027 32**) gidiyor ve uygulama...
Yorumlar