to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Uygulamasında SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Giriş Yapamıyorum
Ticket kartım için Edenred mobil uygulamasını ilk kez kullanmak istedim. Giriş yapabilmem için e-posta adresime doğrulama kodu ulaşıyor, ancak SMS ile telefonuma herhangi bir kod gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum ve kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Sorunu bugün, Denizli’de yaşadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim sağlayamadım.
SMS kodu sorununun giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Gelişme
Edenred Ticket kart kullanıcısıyım. Bugün My Edenred hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu gelmedi ve sistemde telefon numaramın kayıtlı olmadığını gördüm. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak otomatik yanıttan çıkamadığım için yetkili birine ulaşamadım. Hesabıma giriş yapabilmek ve müşteri hizmetlerine ulaşım sağlamak istiyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
