to read complaints and reviews, or file yours. 
Edenred Ticket Restaurant kartım ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eski hesabımı silmeme rağmen, 2 gündür mobil uygulama üzerinden yeni bir kayıt oluşturamıyorum. Her denememde “Client hatası” alıyorum ve bu nedenle bakiyemi kontrol edemiyor, yakınımdaki restoranları göremiyorum. Kartım şu anda tamamen işlevsiz durumda ve bu durum benim için büyük bir sorun haline geldi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat ulaşmak imkansız; hiçbir şekilde destek alamadım. Hesabımı silerken kullandığım e-posta adresim: m*********@gmail.com. Sorunun sürekli olarak aynı şekilde devam etmesi nedeniyle mağduriyetim artıyor.
Edenred firmasından beklentim, acilen telefonla aranarak tarafımla iletişime geçilmesi ve yaşadığım sorunun çözülmesi. Kartımı kullanamadığım için ciddi anlamda mağdur oldum ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Şehir: Ankara.
İki gün önce Edenred Ticket Restaurant kartımın bağlı olduğu telefon numarasını değiştirdim. O günden beri kartımla hiçbir şekilde ödeme ve sipariş işlemi gerçekleştiremiyorum. Farklı restoranlarda ve marketlerde denememe rağmen, kartımda bakiye olmasına rağmen işlem yapamıyorum. Uygulamada veya öde...
Ticket Restaurant kartımla online harcama yapmak istediğimde doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Özellikle son 2 gündür Yemeksepeti üzerinden işlem yapmaya çalıştım ve her denememde kod gelmedi. Kartımın üzerindeki telefon numarası güncel ve farklı bir numara denemedim. Şu ana kadar Edenred müşteri h...
Edenred Ticket uygulaması üzerinden UE01 hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Uygulamayı silin tekrar yükleyin demekten başka hiçbir destek alamadım. Düzelir diye bekledim 2 haftadır hiçbir sonuç yok. Hem restoran hem de compliments kartlarımda bakiyelerim var.
28/02/2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Levent Ustada Dönercisinde Ticket kartımla 165 TL tutarında harcama yaptım. Benim bakiye hareketlerimde ödeme gerçekleşti. Görünürken Dönercide ret geldiğini söylediler. 2 gündür Edenred'e ulaşmaya çalışıyorum. Ne yazarak ne de telefon yoluyla ulaşmak mümkün de...
Yorumlar