to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Ticket Restaurant Hesabına Giriş Sağlanamıyor
Yaklaşık üç aydan uzun süredir Edenred Ticket Restaurant kartıma bağlı hesabıma erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra giriş yaparken gönderilen SMS doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor, bakiyemi de kullanamıyorum.
Kart numaram 60368190587316116472’dir. Bu sorun nedeniyle Ticket Restaurant hesabımı fiilen kullanamaz durumdayım ve kart bakiyeme erişememek mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunu çözemeyecekleri, şirketimle görüşmem gerektiği belirtilerek yönlendirildim, doğrudan bir çözüm sunulmadı.
Eski telefon numaramın sistemden kaldırılarak yeni telefon numaramın hesabıma tanımlanmasını ve Edenred Ticket Restaurant hesabıma giriş yapabilecek şekilde bilgilerimin ivedilikle güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
