to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Gift Kartı İle Alışverişte Doğrulama Kodu Sorunu Ve Mağduriyet
Edenred Gift kartımla Civil mağazasından alışveriş yapmak istedim; ancak ödeme aşamasında doğrulama kodu bir türlü gelmediği için işlemi tamamlayamadım. Sistem sürekli kod istiyor ama Edenred tarafından SMS gelmiyor. Bu nedenle alışverişimi yapamıyorum.
Bu alışveriş için yaklaşık 25 km yol geldim ve şu an akşam trafiğine kaldım, tüm planım bozuldu. Sadece doğrulama kodu gelmemesi yüzünden hem zaman hem de yol açısından ciddi mağduriyet yaşadım.
Doğrulama kodu göndermeyle ilgili bu sistemsel sorunun acilen tespit edilip giderilmesini ve alışverişimi sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize numaralı çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
