Bursa Osmangazi’de Marketlerde Ticket Edenred Kartım Kullanılamıyor
Ticket Edenred kartımı yaklaşık 2 aydır Bursa Osmangazi’de kullanamıyorum. Özellikle marketlerde kartı kullanmak istediğimde “Bu bölgede kullanılamaz” uyarısı alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Normalde her yerde geçen bir kartken şu anda sadece yemek temininde geçiyor olması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyorum.
Mobil uygulama üzerinden bu kısıtlamayı görebileceğim veya yönetebileceğim herhangi bir alan yok. Sorunun ne olduğunu anlayamıyorum ve hiçbir şekilde açıklama da bulamıyorum. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen geri dönüş alamadım, telefonla aradığımda ise sadece telesekreterle karşılaşıyorum ve doğrudan muhatap olabileceğim hiç kimseye ulaşamıyorum.
Kart numaram 7788021770 üzerinde kayıtlı bilgilerim üzerinden kontrol sağlanarak, Ticket Edenred kartımın marketlerde de tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.






