Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Osmangazi’de Marketlerde Ticket Edenred Kartım Kullanılamıyor

26 Şubat 19:20225

Ticket Edenred kartımı yaklaşık 2 aydır Bursa Osmangazi’de kullanamıyorum. Özellikle marketlerde kartı kullanmak istediğimde “Bu bölgede kullanılamaz” uyarısı alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Normalde her yerde geçen bir kartken şu anda sadece yemek temininde geçiyor olması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyorum.

Mobil uygulama üzerinden bu kısıtlamayı görebileceğim veya yönetebileceğim herhangi bir alan yok. Sorunun ne olduğunu anlayamıyorum ve hiçbir şekilde açıklama da bulamıyorum. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen geri dönüş alamadım, telefonla aradığımda ise sadece telesekreterle karşılaşıyorum ve doğrudan muhatap olabileceğim hiç kimseye ulaşamıyorum.

Kart numaram 7788021770 üzerinde kayıtlı bilgilerim üzerinden kontrol sağlanarak, Ticket Edenred kartımın marketlerde de tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 09:33 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

27 Şubat 09:39

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular