to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Tavukçu Yolu/Ümraniye şubesinden bilgisayar üzerinden online olarak üç adet pizza siparişi verdim. Siparişte özellikle bir tanesi “Bol Sucuk Sever” olarak seçilmişti. Ancak ürünü teslim alan arkadaşlarım pizzanın içeriğinin sipariştekiyle alakası olmadığını, bol sucuklu olmadığını belirttiler. Ürünün fotoğrafını da çektim.
Sipariş numarası kutu üzerinde “075” olarak görünüyor, müşteri bilgilerim 05302220709 numarasıyla kayıtlı. Ödemeyi Edenred ile yaptım ve toplamda 400 TL tutarında, biri promosyonlu olmak üzere üç pizza aldım.
Durumu ertesi sabah öğrendim çünkü eve 12 civarında geldim ve herkes yatmıştı. Şubeyle iletişime geçip pizzayı gelip almalarını teklif ettim ancak siparişte gün atladığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Daha önce aynı ürünü sipariş ettiğimde sorun yaşamamıştım, bu ilk defa başıma geliyor.
Sorunun telafisi için ürün değişimi talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Edenred Ticket kartıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 1–2 gündür hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Hem QR hem mobil ödeme denemelerimde “mobil ödeme yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve internet üzerinden de alışveriş yapamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşter...
Myedenred restoran kartımı 10dan Gelsin uygulamasında online sipariş vermek için kullanmak istediğimde, “Şirket yetkiliniz ile iletişime geçip, mobil ödeme izninizi açtırmanız gerekmektedir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Kartım ilk açıldığı günden bu yana bu sorun devam ediyor ve bu nedenle...
Yaklaşık bir haftadır FLO’nun online mağazasında alışveriş yapmak istiyorum. Edenred ile ödeme imkanı sunulmasına rağmen, ödeme adımında Edenred seçen...
Edenred Restaurant kartımı dün teslim aldım ve içinde bakiye olmasına rağmen hem fiziksel olarak ödeme yapamıyorum hem de online ödemelerim kapalı görünüyor. Mobil uygulama üzerinden de herhangi bir ayar bulamadım ve sorunu çözemedim. Kartımı ilk günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenl...
Yorumlar