Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan Kartıma Bloke Kondu, Bakiyeme Erişemiyorum

profile
04 Kasım 2025 14:57
650

Yaklaşık bir aydır Ticket Restaurant kartımda (son 4 hanesi 4400) hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke işlemi uygulanmıştır. Kartımda 6700 TL civarında bir bakiye bulunmakta ve bu tutara hak edişim olmasına rağmen erişimim engellenmiştir. Kartım Yurtiçi Kargo üzerinden tarafıma sağlanmıştır ve bugüne kadar diğer alışverişlerimde herhangi bir sorun yaşamamıştım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Edenred’in müşteri hizmetleri dahil olmak üzere çeşitli iletişim kanallarından destek almaya çalıştım fakat hiçbirinden sonuç alamadım.

Hak ettiğim bakiyeye erişimimin sağlanması ve kartım üzerindeki blokenin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.

04 Kasım 2025 15:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

06 Kasım 2025 12:01

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Edenred Kartım Haksız Yere Bloke Edildi, Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
07 Ekim 2025 14:55
2.002
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Karttaki Bakiyemin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

profile
02 Eylül 2025 14:07
478

Numara Değişikliği Sonrası Kart Kullanım Sorunu ve Destek Eksikliği

profile
09 Ağustos 2025 17:49
1.346
numara-degisikligi-sonrasi-kart-kullanim-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mart 2025 14:20
308
Aniden Kapatılan Kart Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Aniden Kapatılan Kart Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Benzer Şikayet Yaz