Bilet Gönderilmedi, 49.200 TL İade Talebi
Tickbull.com üzerinden 30 Mayıs’ta gerçekleşecek Kayne West konseri için 49.200 TL tutarında bilet satın aldım ve ödemeyi 08 Nisan 2026 tarihinde Order Number: T080420261DWvLe numaralı işlemle gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla alındı ancak tarafıma herhangi bir bilet gönderilmedi. Sadece kişisel hesabımda biletlerin konser günü olan 30 Mayıs’ta gönderileceğine dair bir mesaj görünüyor.
Bu uygulamayı son derece sorumsuz ve güvensiz buluyorum. Rusya, Saint Petersburg’da yaşıyorum ve konsere gelebilmek için uluslararası uçak bileti almak, ayrıca otel rezervasyonu yapmak zorundayım. Ancak biletlerin yalnızca konser günü gönderileceğinin belirtilmesi, benim biletimi gerçekten alıp alamayacağımdan emin olamamama ve bu nedenle seyahatimi planlayamamama neden oluyor. Özellikle bu seyahati planlamak, uçak bileti ve konaklama ayarlamak için bileti önceden ve garanti olarak alabilmek amacıyla erken satın alım yaptım.
Satıcının web sitesindeki destek servisi üzerinden durumu ilettim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hem yüksek meblağda ödeme yapmış olmama rağmen biletimin elime geçmemesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Biletlerimin derhal şimdi, dijital olarak tarafıma gönderilmesini veya aksi halde 49.200 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.



