Ticimax Altyapısı Ve Destek Eksikliği

5 farklı web sitemiz için altyapı olarak kullandığım e-ticaret altyapısını değiştirmek istedim. Ticimax son zamanlarda çok reklam ve tanıtım yapıyor, biz de buna güvenerek 2 yıl satın aldık.

Satış personeli s*** Bey ile görüşmemizde her şey çok güzel, pembe tablo. Bir de Keyo hizmeti satın aldık. Kurulum için, tasarım da var paket içerisinde, fakat ne Keyo ne de Ticimax satın alımdan sonra bizimle ilgilenmedi. S*** Bey'e yazıyoruz, ilgilenen yok diye ararlar diye mesaj atıyor, kendisi telefona bakmıyor.

Keyo iki saat toplantı yapıyor bizimle, toplantı tamamen boş. Tasarımdan sonra biz başlayacağız diyor, tasarımı yapanın kim olduğunu bilmiyorlar. En son s** Bey'e ilgilenilmediğini ilettik, tekrar iade isteyeceğimi söyledim. Yeniden aynı cevap, 'sizi ararlar' dedi ve aramadılar. İade istedim, ona bile dönüş olmadı. Ticimax tamamen boş, Ideasoft ile devam.