Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ticimax e ticaret

e ticaret entegrasyon çalışan üyelik iptali site kurulumu müşteri hizmetleri elit tasarım destek alanı destek hattı satıldı
218 Şikayet
Ticimax
99100
(270 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yenal sonuçtan hiç memnun değil

Ticimax Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Yenal
29 Temmuz 2024 12:41
2.082

"Ayla Hanım sayesinde çözüldü. Teşekkürler"

7 Mart 2024 tarihinde Ticimax e-ticaret paketinin en dolusunu satın aldık. Karşımızda hiçbir muhatap yok. 5 ay olacak ve canlıya alamadık sitemizi. Destek alanından kayıt açıyoruz bize her şeyi kendimiz yapacakmışız gibi anlatıyorlar. Hayal kırıklığı tamamen müşterilerini mutsuz etmeye çalışan bir a...

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İsmail
24 Temmuz 2024 01:22
869
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ticimax İade Yapmıyor Ürünlerim Gözükmüyor!

profile
Hülya
16 Temmuz 2024 11:55
1.959

** altyapısındayken Ticimax e geçmek gibi bir hata yaptım. Mevcut sitemde her şey ile ilgilenilirken geçmiş olduğum alt yapıda bomboş bir siteyi bana teslim ettiler. Logo yüklemesi dahi zor yapıldı. Xml dosyası ilettiğim halde sitede ürünlerim gözükmüyor iade yapılmıyor sözleşmeyi 4 temmuzda yapmışı...

Ticimax İade Yapmıyor Ürünlerim Gözükmüyor!
Ticimax İade Yapmıyor Ürünlerim Gözükmüyor!
Ticimax İade Yapmıyor Ürünlerim Gözükmüyor!
Ticimax İade Yapmıyor Ürünlerim Gözükmüyor!
+1
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alper
09 Temmuz 2024 17:10
280

"Uğur bey muhteşem ilgili, kendisine çok teşekkür ediyorum belki ilk başta Uğur bey ile iletişime geçseydik her şey çok daha kolay olurdu, olsun Ticimax markasına teşekkürlerimi iletiyorum hizmetlerinin arkasındalar, sorun çözüm odaklı yaklaşıyorlar tekrardan Uğur beye saygılarımı iletiyorum :)"

Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
05 Temmuz 2024 13:28
1.413

"Eksik hizmetin ekleneceği söylendi. Teşekkürler..."

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Rez sonuçtan memnun
Çözüldü

Ticimax Aldığım Hizmete Karşılık Fiyatı Hak Ettiğinden Daha Azmış

profile
Rez
30 Haziran 2024 03:10
1.571

"Problem çözülmek üzere iletişime geçildi ve telafi edilmek üzere çeşitli hediyeler tanımlandı. Teşekkürler..."

Ticimax, piyasa kızıştığı için yeni müşteri kazanmak adına güzel bir kampanya yaptı fakat bu, daha önceden kendilerinden e-ticaret paketi alan insanla...

Ticimax Hizmet Ve Destek Sorunu

profile
Uğur
29 Haziran 2024 16:03
1.557

Ticimax e ticaret alt yapısında hizmet aldığımız native uygulamamızın yıllık lisans süresi uzatma işlemini bir hafta önce tamamladık ve ilgili ödemeleri yaptık. Daha sonra Hesap yöneticisi Z*** bey bu konu ile ilgili destek talebi açmamızı ve daha sonra lisans süresinin uzatılacağı bilgisini iletmiş...

5
Mercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mercan
17 Haziran 2024 12:28
305

"Ticimax ile çalışmaya devam edeceğim. Didar hanıma teşekkür ediyorum."

Mercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
13 Haziran 2024 21:58
577

"Müşteri ilişkilerinden Didar hanım konuyla yakından ilgilendi, bütün hassasiyetlerimizi anladı ve istediğimiz gibi yardımcı oldu. Teşekkür ederiz."

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kamil
10 Haziran 2024 18:13
2.954

"Didar Hanıma teşekkür ediyorum. Sorunumuzla bizzat ilgilendi."

Kamil Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ticimax İptal Ve İade Konusunda Yasal Süreci Tanımıyorlar

profile
Ahmet
04 Haziran 2024 18:32
2.817

"Didar Hanım sağ olsun çok destek oldu. Sorunumuzu çok kısa bir sürede çözdü. Didar Hanım özelinde Ticimax'a çok teşekkür ederim."

14 günlük tüketici yasal süresi vesaire umurlarında değil. Daha öncesinde Ideasoft ile çalışıyordum ve Ticimax'e geçmeye karar vermiştim. Denemek ve s...

5
Dukkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ticimax Müşterisi İle İrtibata Geçmeye Neden Korkuyor?

profile
Dukkan
20 Mayıs 2024 23:28
960

Dükkanönü (dukkanonu.com) olarak Trendyol'da 113.000 takipçiye ulaşmış bir e-ticaret firmasıyız. Altyapı olarak Ticimax'ı kullanıyoruz. En üst paketi ...

5
Yener sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yener
16 Mayıs 2024 11:35
680

"Sezer Beye destek ve yardımları için çok teşekkür ederim."

Yener Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Salim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Salim
10 Mayıs 2024 14:15
1.583

"Teşekkürler"

Salim Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Muhammet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
04 Mayıs 2024 20:06
1.129

"İlginiz için teşekkürler"

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ticimax E-ticaret Altyapı Ve Sistem Gereksinimleri

profile
Recep
01 Mayıs 2024 00:49
1.453

"Didar hanıma ilgilerinden ötürü teşekkür ederim"

6 aydır sistemin yönetim panelinde tabir yerindeyse e-ticaret yapmak yerine sistemin altyapısındaki eksiklikleri gidermekte geçirdik. Son darbe ise Fr...

5
Himmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Himmet
16 Nisan 2024 10:17
1.485
Himmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ferda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ferda
15 Nisan 2024 14:54
1.314

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."

Ferda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Başak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Başak
04 Nisan 2024 16:51
1.443

"Teşekkür ederim :)"

Başak Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatih
21 Mart 2024 14:44
1.471

"Didar Hanım a anlayışı ve süreçteki destekleri için teşekkür ederiz."

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ticimax İade Kabul Etmeme Ve Mağduriyet

profile
Ali
18 Mart 2024 17:32
3.644

Özel sebepler dolayısıyla sektörümüzü bırakmak zorunda kaldık. Ticimax üzerinden satın almış olduğumuz omni paketi, xx TL civarında, işi bıraktığımız için 30 gün dolmadan iade etmek istedik. Ancak firma hiçbir şekilde iade alamayacağını belirtti. Yani paramızı havaya vermiş olduk. Bu tip özel duruml...

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
18 Mart 2024 11:59
1.324

"Çok teşekkür ederim. Uzun sürdü çözmeniz ancak sonuç olarak çözüldü."

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Ticimax Ten Yaşadığım Hayal Kırıklığı Ve Maddi Kayıp

profile
Elif
18 Mart 2024 01:45
1.326

"Müşteri ilişkileri yönetici Didar hanım aradı ve sonunda derdimi anlatabildiğim ve anlayan yetkili bir kişi ile görüşebildim. Didar hanım sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ediyorum"

E-ticaret altyapısı satın alırken Ticimax firmasından aldığım hizmetten memnun kalmadım. Satış esnasında gösterdikleri ilgi ve alaka, satış sonrasında...

5
Tomris sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tomris
13 Mart 2024 18:01
1.020

"Firma çözüm sağladı. Teşekkürler."

Tomris Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Ticimax 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör