
Gündemdeki Şikayetler
City Gross Sağlık Nedeniyle Talep Edilen 10 Poşet Reddedildi

30 Aralık 2025 tarihinde saat 15.00 civarında Gülmar City Gross Merkez, Abdul Halk Renda Caddesi şubesinde yaklaşık 1.000 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemek için 1 numaralı kasaya gittim. Kasada alışverişlerimi geçirttikten sonra kasiyerden 10 adet market poşeti istedim. Göbeğimden ameliyatlı olduğum...
Kargoya Verilmeyen Siparişin İadesi Hemen Olmalı

26.12.2025 tarihinde Asus e-Store üzerinden Asus rog Xbox Ally X model ürünü 45000014270 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişim 5 gün boyunca yetkili satıcı gpn Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret a. Ş. Tarafından kargoya verilmedi. Bu süre içinde her aradığımda depolarının taşındığı ve sipa...
Metropol Oyununda Zar Ve Piyon Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Zoe markasına ait Metropol isimli emlak ticaret oyununu 17 Aralık 2025 tarihinde Şok marketten satın aldım. Kutuyu açtığımızda oyunun içinden zar ve piyonların çıkmadığını gördük; bu nedenle oyunu hiç oynayamadık. Çocuklarla birlikte keyifli zaman geçirmek için aldığımız bir oyunda böyle bir eksikli...
Kargo Gecikmesi Nedeniyle İptal Edilen Siparişin İadesi 14 Gün İçinde Gerçekleşmedi

Sendyhome.com.tr sitesi üzerinden Armiteks Ticaret Ltd. Şti. Adına yapılan satış kapsamında 23 Kasım 2025 tarihli, 12441 numaralı siparişi kredi kartıyla oluşturdum. Siparişim bir hafta içinde kargoya verilmediği için tarafımdan iptal edildi. Firma tarafından gönderilen SMS’te, iptal edilen sipariş...
Rızasız Lidio Pass Kart Kaydı Ve Kişisel Veri Kullanımı İptali Talebi
29.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattıma, Lidio Pass kart saklama hizmeti ile ilgili, hizmetinizin TCMB lisanslı grup şirketiniz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceğine ve yeni hizmet sözleşmemi görüntüleyebileceğim bir linke yönlendiren bir SMS aldım. Lidio Pass veya Lidio Ödeme...
Ertesi Gün Teslimat Taahhüdünün İhlali Ve LCW’nin Sorumluluk Kaçışı

LCW online mağazadan ertesi gün teslimat taahhüdüyle verdiğim 2512240001216 numaralı siparişim, 25 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken 29 Aralık itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Bu durum açık ve tartışmasız şekilde teslimat taahhüdünün ihlalidir. Günlerdir hem LCW müşteri hizmetlerini hem de s...
Fuzul Otomotiv 800.000 TL Finansman Ödemesinin Şirket Hesabına Geçmemesi Ve Yasal İşlem Uyarısı!

Şirketimiz e*** Kozmetik Tekstil Motorlu Araçlar Turizm İnşaat ve Bitkisel Ürünler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına yazıyorum. 29.12.2025 tarihinde şirketimize ait aracı, Fuzul Otomotiv’den finansman kullanan bir kişiye sattık. Araç satışından önce, şirket tarafından notere verilmek üzere, al...
İzinsiz Kargo Gönderimi Ve 1000 TL İade Talebi

Prime Ticaret Taşımacılık tarafından benim hiçbir şekilde sipariş etmediğim bir ürün 30 Aralık 2025 öğleden sonra adresime kargo ile gönderildi. Ben bu ürünü daha önce ne internetten sipariş ettim ne de firmayla herhangi bir alışverişim oldu, tamamen haberim dışında bir gönderi yapıldı. Kargoyu tes...
İstanbul Ticaret Odası Üyeliği Olmadığına Rağmen Borç Mesajı Gönderildi

30 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Ticaret Odası Malı İşler Müdürlüğü b016 ibareli bir mesaj aldım. Mesajda, üyeliğimin askıya alındığı, aidat borcum olduğu ve verilen link üzerinden borç sorgulaması yapmam gerektiği yazıyordu. Ancak benim İstanbul Ticaret Odası’na herhangi bir üyeliğim yok, bugüne k...
Samsung Mikrodalga Fırın Arızası Ve Yanıltıcı İngilizce Garanti, Saygısız Servis

Samsung GE83X model mikrodalga fırınımızdaki arıza ve sonrasında maruz kaldığımız kabul edilemez tutum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cihazın düğmeleri işlevini yitirmiş, özellikle Start tuşu çalışmadığı için ürün tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünün üzerinde dev puntolarla “10 year warran...
Peridot Butik'ten Kaban Siparişi Verip 1.200 TL Ödedim; Ürün Gelmedi Ve İade Reddedildi

Peridot Butik adlı Instagram sayfası ile iletişime geçerek bir kaban siparişi verdim. Ödemeyi WhatsApp üzerinden yönlendirdikleri H****K***adına kayıtlı IBAN’a Halkbank üzerinden 1.200 TL olarak gönderdim. Ödeme yapılırken özellikle e‑ticaret seçeneğiyle yapılmadığı söylendi ve ardından “muhasebe si...
Akü Garantisi ve Değişim Talebi

Düzce Eski Sanayi Sitesi’nde bulunan E**** Ticaret E**** E**** isimli iş yerinden yaklaşık 2 yıl önce 72 amper İnci marka akü satın aldım ve 3000 TL ödedim. Akünün garanti süresi bir ay önce doldu ancak neredeyse başından beri aküden tam verim alamadım, aküm sürekli bitiyor ve araçtan istediğim perf...
Ödenen Raf Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve Para İadesi Talebi

10 Aralık tarihinde Rafgetir İç ve Dış Ticaret Sanayi Limited Şirketi’ne havale yoluyla 27.000 TL ödeyerek raf siparişi verdim. S***** U*** isimli kişiyle görüştüğümde rafların en geç 7 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne raflar tarafıma ulaştı ne...
Avmbazaar.com Sipariş Edilen Lastik Gelmedi, 3400 TL İadesi Talebi!
25.12.2025 tarihinde otoparcagetir.com sitesi üzerinden 28943 numaralı sipariş ile lastik siparişi verdim. Ödemeyi, sitede sipariş numarasıyla belirtilen IBAN’a, bra örme ambalaj inşaat sanayi ve ticaret adına 3.400 TL olarak havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödemeden kısa süre sonra [email protected]...
Ücretsiz Kargo İadesinde Şirketin Kargo Ücreti Kesmesi Ve Geciken Para İadesi Yasalara Aykırı
Edwox Moda (edwox.com) üzerinden 4–5 adet kazak satın aldım. Ürünler polyester içerikli olması ve kalıplarının eşime uymaması sebebiyle iade edilmiştir. Firma tarafından tarafıma iade kodu verilmiş ve anlaşmalı kargo firması ile iade yapmam istenmiştir. Ürünler 20 Aralık tarihinde firmaya teslim ed...
Aynalı Dolap Kapakları Kırıldı Ve 100 Gün Sonra Ücretsiz Değişim Bekleniyor

Kurtdereli Mobilya’dan aldığım Arreda Silver yatak odası takımının aynalı dolap kapakları, 12.08.2025 tarihinde montaj sırasında yapıştırılırken kırıldı. Aradan yaklaşık 100 iş günü geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Bu süreçte 20.10.2025 ve 14.11.2025 tarihlerinde bana far...
İkas Elektronik Ticaret Sisteminde Hata Veriyor ve Entegrasyonlar Çalışmıyor, İptal Ve İade Talebi

Yaklaşık 1 ay önce İkas’tan e-ticaret altyapısı satın aldım ancak sistem baştan sona sorunlu çıktı. Panelden sürekli atıyor, sık sık sistem hatası alıyorum ve bu nedenle sayfamı sağlıklı şekilde yönetemiyorum. Sayfamı açtığım ilk günden itibaren hata vermeye başladı ve o günden bu yana düzgün çalışm...
Prime Taşımacılık Ticaret İzinsiz Kargo ve 25 Bin Tl İcra Tehdidi
Prime Taşımacılık üzerinden bilgim ve onayım olmadan yapılan bir işlem nedeniyle icra tehdidine maruz bırakılıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Daha önce yanlış gönderildiği için iade ettiğim bir diş kremi sonrası, bu konuyla bağlantılı olduğunu düşündüğüm bir şekilde ismim kullanılarak iz...
Terma Bilişim Teknoloji Ve Ticaret Tamir Ücreti Ödedim Parça Eksik Çözüm Gelmedi

Roidmi Plus marka robot süpürgem bozulduğu için yaklaşık iki ay önce Termo Bilişim’e gönderdim. Ürün bana yaklaşık bir ay sonra hiçbir işlem yapılmamış şekilde geri gönderildi. 5.900 TL tamir ücreti ödemesini 03.10.2025 tarihinde EFT ile yaptım, ayrıca kargo için de 294 TL ödedim. Servisi tekrar ara...
Rexingtr.com'da Satılan Sahte Ürünler Ve İletişimsiz Mağduriyet

rexingtr.com isimli e-ticaret sitesinden 2025 yılı içinde 2 bin tl üzeri tutarda online ödeme ile ürün satın aldım. Gönderilen ürünlerin orijinal Rexing markasına ait olmadığını, Çin malı sahte ürünler olduğunu sonradan fark ettim. Bu şekilde sahte ürün satarak insanları yanılttıklarını düşünüyorum....
Acnturk Sigorta’dan Tazminat Ödemesindeki Sürekli Gecikme Ve Yazılı Açıklama Sunulmaması
15.04.2025 tarihinde geçirmiş olduğum trafik kazası sonucunda tarafıma ait araç tam hasarlı (pert) olarak değerlendirilmiştir. Bu araca ilişkin 6354889 numaralı poliçe kapsamında 10.06.2025 tarihinde Acnturk Sigorta A.Ş. ile tazminat bedeli konusunda mutabakata varılmış, sigorta şirketi tarafından t...
Turkcell Mobil İnterneti Hızla Bitiyor, Denetim Talep Ediyorum

Turkcell mobil internette 40 GB internet kullanıyordum; 10 günde bitti. 3 GB tekrar satın aldım, 1 gün sonra bitmeye başladı. Önceden 24 saat açık kalan internetim 20 GB kullanamıyordum, bitmiyordu. Turkcell interneti hemen bitiyor. Şikayetçiyim yetkililerin ve Ticaret Bakanlığı’nın Turkcell’i denet...
Sahibinden.com Sayfalama Sorunu Tüm İlanları Görmeyi Engelliyor

Sahibinden.com web sitesinde yaklaşık bir yıldır ilan görüntüleme yapısında ciddi bir sorun yaşıyorum ve bu durum hem alışveriş deneyimimi bozuyor hem de ilan sahiplerine haksızlık oluşturuyor. Örneğin giyim > erkek > mont kategorisine girdiğimde toplam 12.500 adet ilan görünüyor. Sayfanın alt kısm...










ticaret