to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep firmasından aldığım hizmet tam bir pişmanlığa dönüştü. 04.02.2026 tarihinde iPhone 13 cihazımı EC26020400247 sipariş numarası ile kendilerine teslim ettim. 06.02.2026 tarihindeki teklifi onaylamamın ardından 09.02.2026 tarihinde satışın onaylandığı ve ödeme sürecine geçildiği bilgisi verildi.
Bugün itibarıyla, taahhüt edilen “3 iş günü” süresi aşılmış olmasına rağmen mülkiyeti kendilerine geçen cihazın bedeli olan 17.261,00 TL hâlâ hesabıma yatırılmamıştır. Defalarca aramama rağmen her seferinde “Finans birimine ilettik” denilerek sadece zaman kazanılmaya çalışılmaktadır.
Bu gecikme nedeniyle ev kiramı ödeyemediğim için ev sahibimle icra aşamasına geldim. Barınma hakkımı zedeleyen bu ciddiyetsiz tutum karşısında yasal haklarımı kullanmaya başladım. CİMER üzerinden Ticaret Bakanlığı’na 2600821283 başvuru numarasıyla resmi şikayetimi ilettim ve gecikmeden kaynaklı tüm maddi ve manevi zararlarım için tazminat davası açacağımı, ayrıca 16 Şubat Pazartesi günü de savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı bildiriyorum.
EasyCep’in kurumsal kimliğine güvenerek yaptığım bu işlem sonucunda uğradığım zararın, 17.261,00 TL bedelin hesaplarıma yatırılması suretiyle ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde sürecin adli makamlarda devam edeceğini ve bu mağduriyetin sorumluluğunun tamamen EasyCep’e ait olacağını belirtmek istiyorum. Kimse parasını almadan telefonunu bu firmaya teslim etmemeli, süreçte çok büyük mağduriyet yaşatıyorlar.
4 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e gönderdiğim, sorunsuz çalışan iPhone 11 cihazım için 7300 TL teklif verildi ve elektronik ortamda onayladım. EC25100400256 numaralı işlemle ilgili olarak, firmanın 24 saat içinde ödemeyi yapacağına dair belgeler de tarafıma iletildi. Ancak aradan günler geçmesin...
LCW online mağazadan ertesi gün teslimat taahhüdüyle verdiğim 2512240001216 numaralı siparişim, 25 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken 29 Aralık itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Bu durum açık ve tartışmasız şekilde teslimat taahhüdünün ihlalidir. Günlerdir hem LCW müşteri hizmetlerini hem de s...
Hepsiburada sitesinden iki adet iPhone 13 cihazı 23.11.2024 tarihinde sipariş ettim. Cihazı evde bekledim, kuryeyi aradım; cihazları dağıtıma vermediler dediler ve sonrasında 'teslim edilemedi' ibaresi yazdılar. İptal işlemi başlattılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana iptalin gerçekleştiğini, ...
31 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Filament internet sitesi üzerinden 3D yazıcı için filament siparişi verdim. Sipariş numaram 92369506’dır. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. 1 Şubat 2026 tarihinde firmaya mesaj atarak ürünün kargoya verilme durumunu sordum, bana pazartesi günü...
10 Ocak 2024 tarihinde hiçbir bilgim olmadan adım ve hesap bilgilerim kullanılarak Media Markt İstanbul şubesinden 66.000,00 TL'lik alışveriş yapılmıştır. Bu alışverişte kimlik doğrulama ya da hesap sahibini bilgilendirme gereği görülmemiştir. Bu kadar yüklü bir işlem sırasında alışverişi yapan kişi...
Yorumlar