to read complaints and reviews, or file yours.THY, Haksız Yere Ücret Talebi
Merhaba 28 Eylül 2023 tarihi için Türk Hava Yollarından Babama 77 yaşında ve Anneme 75 yaşında online bilet aldım. Babam yaş gereği ve kalça probleminden ve Annemde diz probleminden dolayı uzun süre ayakta kalma ve yürüme zorluğu çektiklerinden dolayı tekerlekli sandalye için 0850 360 3403'i arayarak bilete tekerlekli sandalye hizmeti istedim. Bunun için benden 44 € ücret talep ettiler. Ücretsiz olduğunu söylediğimiz halde ücrette ısrar ettiler. Ben de Annem ve Babam yürüyemediği için ödedim, sonra bu hizmetin gerçekten ücretsiz olduğunu öğrendim. 44€ karşılığı 1.550 TL ödedim (Kur 28.83 onlar 35,22) üzerinden hesapladılar. Kendimi şu an... Uğramış hissediyorum. Nereye başvurmam gerekiyor, nasıl bir yol izlemeliyim bilmiyorum.
