THY öğrenci bileti alamıyorum

Türk Hava Yolları Miles&Smiles öğrenci üyeliği konusunda 4 gündür çözülmeyen bir problem yaşıyorum. 12 ve 15 yaşındaki çocuklarım için öğrenci üyeliği oluşturmak istiyorum. İstenen tüm evrakları eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen üyelikleri bir türlü aktif edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle ya...

Türk Hava Yolları kurumundan online bilet alımında, 12 yaşındaki yeğenim için Miles&Smiles üyelik numarası gerektiği ve öğrenci indiriminden faydalanamayacağı uyarısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, e-Devlet üzerinden Miles&Smiles üyeliği yapılması ve öğrenci indirimi için çocuğ...

2 yetişkin + 1 öğrenci olarak yurt dişi bileti almaya çalışıyorum. Fakat ayrı ayrı arama yapınız. Hatasını alıyorum. Müşteri hiz. Ayrı ayrı bilet alacaksınız diyor, ben de sunu soruyorum iki ayrı PNR ile tek check-in nasıl yapacağım? Yapamayacaksam çocuğum yanımda oturamayacak mi? Para ödeyip koltuk...

Bilet değişimi hakkında sorun yaşıyorum ve THY müşteri hizmetleri yardımcı olmaktan aciz. Temmuz 2024'te 25 Kasim için Ankara-Seattle öğrenci bileti aldım. Öğrenci bileti ile bilet farkını ödeyerek ücretsiz bir defaya mahsus değişiklik hakkim vardı ve ayrıca $100 gibi bir miktar kesinti ile bilet ia...

THY öğrenci indirimi %20 deniliyor ama THY sitesinden üyelik oluşturarak İzmir'den Singapur'a 2 tane öğrenci bileti aldık. Kişi başı 40.700 TL lik bilete 2.500 TL öğrenci indirimi yaptı. Öğrenci indirimi sabit değil mi... Bilgilendirirseniz sevinirim...

Türk Hava Yolları Miles&Miles üyeliği ile geçen sene yaptırdığımız ve kullandığımız öğrencilere tanınan bagaj hakkı ve bir miktar indirim için 4 tam gündür uğraşıyoruz. Ne mobil uygulamadan ne de internet sitesindeki profil ve geri bildirim alanları ile yönlendirilen "student" sayfasından öğrenci be...

24 Kasım 2024 Sivas-İstanbul uçağına öğrenci bileti almaya çalıştığımda sistem, öğrenci olduğumu onaylamamı istiyor. Ancak kişisel bilgilerimden öğrenci olduğumu onaylamaya çalıştığımda, zaten hâlihazırda öğrenci olarak kayıtlı olduğum gözüktüğü için onaylamıyor.

Sayın THY yetkilileri, Öğrenci bileti alımı ile ilgili yaşadığım bir sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Kendi Miles&Smiles hesabımdan öğrenci bileti almak istediğimde, öğrenci biletlerinin sadece öğrencinin hesabı üzerinden alınabileceği bir sistemle karşılaştım. Ancak çocuklarımız büyüdüğünde ya da ö...

THY uygulamasından öğrenci bileti aldım. Biletimi almadan önce müşteri hizmetleri aracılığıyla hakkımı teyit ettim ve bana bir kereliğe mahsus ücretsiz bilet değişim hakkım olduğu, değiştirme sırasında yalnızca biletler arasındaki ücret farkını ödeyeceğim söylendi. Bugün bilet değiştirme hakkımı kul...

Oğlum bu ayin 25 de Münih'e gidip üniversitesini başlayacak. Türk hava yollarından ögrenci bileti almak istiyoruz çünkü çok eşyaları olacak. Lakin 2-3 haftadır uğraşıyoruz ama oğlum ögrenci diye THY larından ya red geliyor ya da bekletiliyoruz. Bir çözüm lazım. Almanya'daki Üniversite oğlumu ediyor ...

Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden yurt dışı için eşime ve kendime bilet aldım, oğlum için ise öğrenci bileti almaya çalıştım. Öğrenci tanımlaması yapıldıktan sonra %15 indirim yapılacağı halde fiyatlarda sadece %5'lik indirim yapıldı. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ve olayı anlattım. Bu e...

Türk Hava Yollarından öğrenci olarak bilet almaya çalışıyorum, 26 yaşındayım ama yaş sınırının 35 olduğunu söylüyor, çağrı merkezi. Sistemlik bir hata var dediler ancak, saatlerdir bileti alamıyorum. Acilen de almam lazım, bayram için. Müşteri hizmetlerinden de yardımcı olmuyorlar. Sistemde öğrenci ...

THY mobil uygulamasından sürekli öğrenci bileti aldığım halde yetişkinle aynı ücreti ödemek durumunda kalıyorum. Her seyahatimde aynı durumla karşılaşıyorum. Eğer indirim yapılmayacaksa, bu durumun açıklığa kavuşturulmasını rica ediyorum. Mobil uygulamada profilimi öğrenci olarak ayarladım. Bu konud...

6 Haziran 2023 IST-AUH, 13 Haziran 2023 AUH-IST tarihleri için öğrenci bileti aldım. Paketim sayesinde değişiklik hakkım bulunuyordu. Dönüş biletimi değiştirmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Anadolu Jet ile değişiklik yapabilir miyim diye sorduğumda, paketimin düşürülmesi duru...

Türk Hava Yolları'nın web sitesinden ve iOS mobile uygulamasından bilet satın alamıyorum. 2 farklı banka kartı ile denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyı veriyor. "Ödeme işleminiz gerçekleştirilemedi. Lütfen başka bir kartla ödeme yapmayı deneyin." şeklinde bir uyarı veriyor. Türk Hava Yollarını...

Türk Hava Yolları firmasından kardeşim için aldığım bileti öğrenci statüsüne çeviremiyorum. Müşteri hizmetleri asla bu konuda Herhangi bir çözüm sağlamadı bunun yanında tarafıma yaklaşılan üslup ve tutum gayet rahatsız ediciydi. Bu konuda yardımcı olmak yerine dönüş beklerken hat düşmesi (! ) sebebi...

THY öğrenci bileti aldım ecofly adı altında 3 hafta önceden aldım ki ucuz olsun fakat aldıktan 4-5 gün sonra başka bir firmanın bileti neredeyse yarı fiyatına buldum fakat biletimi iptal edemediğim için maalesef elim kolum bağlı kaldı uçuşuma daha 12 gün var müşteri memnuniyeti için yardımcı olunmas...

Türk Hava Yolları'ndan millerimi kullanarak indirimli bilet almak istedim. Bunun nasıl yapılacağını öğrenmek için THY'yi aradım ve bunun sadece yetişkin biletlerde olacağını, öğrenci biletlerinde olmayacağını söylediler. Sonradan öğrenci olarak bilet almaya çalıştığımda kabul edildiğini gördüm. Beni...

TK275121224 numaralı THY miles smile hesabımı öğrenci olarak doğrulayamıyorum öğrenci bileti alacağım bilet bitti fakat daha doğrulama gelmedi acil yardım edin sayın moderatörler...