to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’dan dün 12.000 TL’ye satın aldığım Thomson marka televizyonun kurulumu için bugün 08503070313 numaralı servisi aradım. Satın alma sırasında hem Teknosa mağaza çalışanları hem de ürün bilgisinde kurulumun ücretsiz olacağı belirtilmişti. Ancak yetkili servis, televizyonun kurulumu için bana 750-1000 TL arasında ücret talep ettiğini, bu tutarın da televizyonun boyutuna göre değiştiğini söyledi. Garanti belgesinde 2+1 yıl garanti olduğu belirtiliyor ve kurulumun ücretsiz olması gerektiği bilgisi de mevcut.
Kırşehir’de yaşıyorum ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Kurulumun ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini ve mağaza ile servis arasındaki bu çelişkinin giderilmesini talep ediyorum.
İzmir Hilltown Teknosa'dan 9 gün önce satış temsilcisinin çok övmesi üzerine Thomson marka televizyon aldım. Çarşamba günü teslim edilir. Servisi ararsınız aynı gün kurulum yaparlar dedi. Televizyonu teslim aldım, thomson müşteri hizmetlerini kurulum için aradım. 48 saat içinde servis sizi kurulum i...
Yeni aldığımız TV nin kurulumu için gelen servis bizden montaj için 1200 TL talep etti, aldığımız Teknosa mağazasında bizimle ilgilenen görevli herhangi bir ücret ödenmeyeceğini söylemişti. Biz bilmediğimiz için ödemeyi yaptık, ama böyle bir şeyin olmadığını, kutusu açılmayan ürünün montajını yapmak...
Teknosa'dan 23.02.2025 tarihinde Thomson marka 75 inç 75QG7C14 model TV aldım. 14 Mart'ta ürün kurulumu yapıldı. 3 gündür TV hiçbir şekilde açılmıyor. 0850 307 03 13 numaralı teknik servisten kayıt alıp randevu oluşturmuyorlar. TV alırken güzel özellikleri var diye aldık. 70.000 TL de para verdik. T...
Hepsiburada üzerinden Thomson marka TV aldık. Müşteri hizmetlerini montaj için aradığımda küçük inç televizyonlardan kurulum montaj ücreti alındığını söylediler. Böyle saçmalık duymadım, isterseniz kendiniz kurun ürünü garanti devam eder diyorlar. Yetkili kişiden açıklama istiyorum. Acil ve ücretsiz...
Yorumlar