Kırık Gelen Televizyonun İadesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Murat
16 Ağustos 2025 21:14
7.372 1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Emir sonuçtan hiç memnun değil
Thomson Türkiye Kurulum İçin Bekliyorum
Emir
25 Eylül 2025 17:42
8.589Thomson 65QG7C14 65” 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED Pro TV’yi 4 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kurulum için başvuru yapmama rağmen, bu süre içinde kimse gelmedi ve televizyon hâlâ kutusunda bekliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde gün içinde ekip yönlendirileceği söylendi fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
4585442033 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ürünü iade etmek istiyorum. Gerekenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca, thomson markasının bu ülkede satış yapabilmesi için müşteri hizmetleri konusunda çok daha fazla yol katetmesi gerektiğini düşünüyorum. Şu anki müşteri hizmetleri hiçbir şekilde çözüm sunmuyor ve yardımcı olmuyor.
26 Eylül 2025 09:54 (Şikayetten 16 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Merve sonuçtan hiç memnun değil
Grundig Türkiye Satıcısından Aldığım Televizyon Gönderilmedi
Merve
18 Aralık 2023 18:24
11.07324.11.2023 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden 404847737 sipariş numarasıyla Grundig Türkiye satıcısından 65 inç ghu 8000 4K Ultra HD Google Smart LED TV aldım. Teslimat tarihi geçti. Ürün için müşteri hizmetlerini aradığımda gönderileceğini indirim dönemi olduğundan kargoya verilemediği söyl...
Samsung Paracard Neden Bu Kadar Zor Verilir?
Ahmet
04 Eylül 2024 17:11
3.63713 Ağustos 2024 günü Hepsiburada pazar yerinden Samsung 55qn85d 55" 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Neo QLED TV satın aldım. Samsung bu ürün için 2500 TL Paracard verdiği bilgisini aldım. Fakat teslimattan sonra Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda önce yapabileceklerini söylediler mesaj...
Sinan sonuçtan hiç memnun değil
Grundig Türkiye Ürün Teslim Sorunu
Sinan
28 Haziran 2024 11:10
6.453Hepsiburada aracılığıyla 11.06.2024 tarihinde Grundig Türkiye'den satın aldığım Grundig 55 ghu 7000 b 55" 139 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Android Smart LED TV 18 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Hatta defalarca Grundig ve Hepsiburada'ya şikayet iletmeme rağmen bir çözüm bulunmadı. Daha ...
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kırık Teslim Edilen TV İçin 8 Gündür Çözüm Sunulmuyor
Murat
26 Eylül 2025 13:31
1.10218.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig 65 gju 7000 b 65" 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google LED TV, kargo teslimatı s...
Yorumlar