to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Thomax satıcısından Thomax buharlı temizleyici JJB-202-F modelini satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez kullanmama rağmen hortum kısmında erime ve sıkışma gibi problemler yaşadım ve buhar vermemeye başladı. Zaten ilk günden beri yeterli buhar çıkışı yoktu, sıcaklığı da son derece yetersizdi. Her kullanımda farklı bir sorunla karşılaştım ve üründen hiç memnun kalmadım.
Kasım ayında cihaz tamamen bozuldu ve artık buhar vermiyor. Ürüne dair yaşadığım sorunlar için ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamadım. Hem ürün performansı hem de satış sonrası destek açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve neredeyse kullanılamaz durumda olması nedeniyle Thomax ve Trendyol satıcısından, ilgili sipariş numaram üzerinden bu ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Thomax JJB-202-F model buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerinden 3000 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 10513482228). Ürünü teslim aldıktan sonra, talimatlara uygun şekilde paketini açıp suyunu doldurdum ve yeşil ışığın yanmasını bekledim. Ancak ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığımda, ana gövdesi ç...
Trendyol üzerinden satın aldığım Thomax JJB-202-F model buharlı temizleyici bugün elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanmak istediğimde, aksesuar bağlantı yerini hafifçe takmaya çalışırken bağlantı noktası hemen kırıldı. Ürünün bağlantı kısmı oldukça dayanıksız ve kalitesiz görünüyor; daha hi...
25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Thomax VSC28G model buhar temizleyici satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez sorunsuz kullandım, ancak üçüncü kullanımda hiç buhar gelmemeye başladı ve o günden beri bu sorun sürekli devam ediyor. Cihazı farklı prizlerde denedim ve kullanım kılavuzundaki tüm adı...
19 Kasım’da Trendyol üzerinden Thomax marka bir buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, ilk açtığımda henüz doğru düzgün kullanm...
14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Thomax marka bir buharlı temizleyici satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, elimi kızgın yağ ile yakmış olduğum için ve cihazın sıcak buhar üflemesi nedeniyle ürünü hiç kullanmadım. Sadece kutusunu açıp herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol ettim. Ürünü...
Yorumlar