to read complaints and reviews, or file yours. 
Thomas'tan su arıtma cihazı aldım ancak alırken bana pompa hakkında ve su basıncı hakkında bilgi verilmedi. Servisi defalarca aradım yardımcı olmadılar. Bir yıldır her seferinde yarım litre su doluyor kaç saat bekleyip tekrar yarım litre su doluyor. Hiç memnun değilim.
Thomas Filter Teknoloji markasıyla elimde bir fatura bulunuyor. Arıtıcı taktırdık, çok kısa sürede arıtıcıdan bir bardak suyu zor dolduracak duruma geldik. Tüketici Hakları'na şikayet ettim. Haklı bulundum; ne hizmet veren şube ne Thomas Filtre umursamıyor. Elimde Thomas Filtre'ye ait fatura var ama...
Thomas Special Design su arıtma cihazımızın ana filtresi 1 hafta önce değiştirildi. Filtre değişiminden sonra suyun tadı bozuldu ve adeta zehir gibi bir tat oluştu. Filtreyi takan kişi işlemi çok hızlı ve özensiz şekilde, yaklaşık 5 dakika içinde tamamladı. Takan kişinin tecrübesiz olduğunu düşünüyo...
Thomas Aqua su arıtma cihazında yaşadığımız sorunu bir yılı aşkın süredir çözemedik. Cihaz kurulumundan kısa bir süre sonra sudan toprak ve metalimsi bir tat gelmeye başladı. Bu problem için daha önce servisle iletişime geçtik, borusunda bir patlak tespit edildi ve onarım yaptılar. Fakat sorun çözül...
Ürünü satın alma sürecinde oldukça ilgili davranıyorlar. Ancak ürünü aldıktan sonra ilgi ve alakaları tamamen kesiliyor. Tüm işlemleri ücretlendirme yoluna gidiyorlar. Filtre değişim zamanı geldiğinde hem servis ücreti hem de filtre ücretleri oldukça yüksek. Neden bu kadar pahalı olduğunu sorduğumuz...
Thomas Filter Teknoloji markasıyla elimde bir fatura bulunuyor. Arıtıcı taktırdık, çok kısa sürede arıtıcıdan bir bardak suyu zor dolduracak duruma geldik. Tüketici Hakları'na şikayet ettim. Haklı bulundum; ne hizmet veren şubeye ne de Thomas Teknoloji'ye ulaşamıyorum.
Yorumlar