Thomas Aqua Su Arıtma Cihazında Bitmeyen Tat Ve Arıza Problemi

Thomas Aqua su arıtma cihazında yaşadığımız sorunu bir yılı aşkın süredir çözemedik. Cihaz kurulumundan kısa bir süre sonra sudan toprak ve metalimsi bir tat gelmeye başladı. Bu problem için daha önce servisle iletişime geçtik, borusunda bir patlak tespit edildi ve onarım yaptılar. Fakat sorun çözülmedi ve boru ertesi gün tekrar patladı. Sonrasında servisi tekrar çağırdığımızda, tam anlamıyla bir çözüm üretilmediği gibi net bir açıklama da alamadık.

Cihaz şu anda garanti kapsamında değil ve servis ücretli geliyor. Ancak sorun aynı şekilde devam ediyor ve sağlığımızdan endişe duymaya başladık. Üründen beklenen kaliteyi alamadığımız gibi, suyun tadındaki problem ısrarla sürüyor.

Ürün değişimi ya da kalıcı ve etkili bir çözümün sağlanmasını istiyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için yardımınızı bekliyorum.