Thomas Filter Teknoloji Arıtıcıdan Kısa Sürede Verim Alamama Ve İletişim Sorunu
Thomas Filter Teknoloji markasıyla elimde bir fatura bulunuyor. Arıtıcı taktırdık, çok kısa sürede arıtıcıdan bir bardak suyu zor dolduracak duruma geldik. Tüketici Hakları'na şikayet ettim. Haklı bulundum; ne hizmet veren şubeye ne de Thomas Teknoloji'ye ulaşamıyorum.






Seren hanım merhabalar. Öncelikle tüketici haklarından tarafımıza tebliğ edilmiş herhangi bir karar yazısı bulunmamaktadır. Ürününüz firmamıza ait bir cihaz değildir. Cihazınızın montajı tarafımızca yapılıp filtre değişimi gerçekleşmiştir. 6 aydan fazla bir süre geçtikten sonra ön filtrelerin değişim gerekliliği size verilen servis formunda açıkça belirtilmiştir. Buna rağmen filtre değişimini kabul etmemeniz sebepli oluşabilecek zarar ziyan tarafınıza ait olduğunu hatırlatmak isteriz