to read complaints and reviews, or file yours. 
Thermex marka kombinin üzerindeki düğmeler kırıldı, o kadar kötü ki ikinci kırılışında müşteri hizmetlerini aradım, 15 Aralık'ta servisi yönlendireceğiz dediler. Tamam dedim, servis aradı, durumu anlattım, 'Düğme elimizde yok, sipariş geçeceğiz' dediler. Bugün 5 Ocak, tam 21 gün oldu. Bu kadar kötü bir marka görmedim. Düğme internettede yok, olsa kendim alacaktım. Buradan markaya sesleniyorum, ücreti neyse benimle iletişime geçin. Bu iki düğmeyi temin edin. Bana ilgisiz servisinizle bu işi çözemeyeceğiz, belli.
Protherm kombi pişmanlıktır. Şu anda bir haftadır soğuk evde oturuyoruz. 21 Kasım'da bir parçasının değişmesi gerektiğini söylediler, iki gün sonra parça geldi. Bu sefer ana kartın yandığını söylediler. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'İşlemi hızlandırabilir misiniz?' diye; 'Bizim yapabileceğimiz bir...
Thermex Rigel model kombimin sıcaklık ayar düğmesi tekrar kırıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve o zaman ilçemdeki servis garanti kapsamında değişim yapmıştı. Şu anda ise ilçemde servis bulunmuyor, en yakın servis ise oldukça uzak bir yerden geliyor. Basit bir plastik parça için 500 TL parç...
Viessmann kombimin açma kapama düğmesi arızalı. Yapılması için servis istedim. 'Servis size 48 saat içinde dönecek' denildi. 20 gün geçti, ne arayan var ne soran. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, 'Şikayetinizi iletiyorum, şikayetinizle ilgili size 48 saat içinde dönüş yapılacak' denildi. Onun da ...
Yorumlar