Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Thelucidlab Kırık Ürün Değişim İstiyorum!

Erdal'ın Teşekkür Mesajı
Firmanın tarafıma hızlı dönüş yapması firmaya olan güvenimi arttırdı. Teşekkür ederim
15 Mayıs 2024 16:37 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür eder ve endişelenmenize gerek olmadığını belirtmek isteriz. İletişim ve sipariş bilgilerinizi buradan göremiyoruz fakat 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu çerçevesinde tüm haklarızın geçerli olduğunu belirtmek isteriz. Bu gibi durumlarda web sitemizde bulunan yorumlardanda görebileceğiniz üzere hasarlı ürün fotoğraflarını bize ulaştırmanız halinde yasa gereği tam ücret iadesi ya da yeni ürün talep etmek hakkınız bulunmaktadır. Kargo firması kaynaklı yaşamış olduğuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirterek bizimle web sitemizde bulunan iletişim kanalları üzerinden iletişime geçmeniz halinde mağduriyetinizi bugün mesai saatleri içerisinde hızlı şekilde çözeceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla thelucidlab destek ekibi

Erdal
15 Mayıs 2024 23:40

Firmanın tarafıma hızlı dönüş yapması firmaya olan güvenimi arttırdı. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Hazırlık Aşamasında Kalıyor Kargo Gönderimi Yapılmıyor Ve İptal Seçeneği Yok

Thelucidlab adlı siteden 10 Mayıs 2026 tarihinde Star Wars Last Supper Spor Havlusu ve Çatana Spor Havlusu satın aldım. ...

Kargoda Görünür Hasar Olmadan Gelen Bardak Kırık Çıktı, İade Ve Ücret İadesi Reddedildi

Thelucid Lab firmasından 20 Şubat 2026 tarihinde 644,30 TL ödeyerek kendi adıma faturalı olacak şekilde bir bardak satın...

Kargoda Görünür Hasar Olmadan Gelen Bardak Kırık Çıktı, İade Ve Ücret İadesi Reddedildi
Kargoda Görünür Hasar Olmadan Gelen Bardak Kırık Çıktı, İade Ve Ücret İadesi Reddedildi