to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlık Aşamasında Kalıyor Kargo Gönderimi Yapılmıyor Ve İptal Seçeneği Yok
Thelucidlab adlı siteden 10 Mayıs 2026 tarihinde Star Wars Last Supper Spor Havlusu ve Çatana Spor Havlusu satın aldım. 36212 numaralı siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlık” aşamasında görünüyor, herhangi bir kargolama yapılmadı.
Yaklaşık 3 gün önce firmayı telefonla aradığımda, en geç Cuma günü ürünlerin kargoya verileceği söylendi; ancak bu söz de yerine getirilmedi ve sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı. Site üzerinde sipariş iptal etme seçeneği de bulunmadığı için, ne siparişimi iptal edebiliyor ne de ürünlerimin ne zaman gönderileceğine dair net bir bilgi alabiliyorum. Şu anda firmaya ulaşabileceğim bir muhatap da bulamıyorum.
Hem süreç hakkında net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, hem de siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da talebim doğrultusunda sorunsuz bir şekilde iptal edilip ücret iadesinin gerçekleştirilmesini bekliyorum. İki adet havlunun 12 gündür tedarik edilememesini ve verilen sözlerin tutulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum; bu konuda hızlı ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
27 Mayıs itibariyle tekrar yazıyorum. Firmadan herhangi bir dönüş olmadı. 17 gün geçti siparişin üzerinden. Gerçekten böyle firmaların faaliyet göstermesine izin verilmemeli.
10 Mayıs 2026'da Thelucidlab'dan iki spor havlusu sipariş ettim, ancak 12 gün geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş hazırlık' aşamasında. Telefonla aradığımda en geç Cuma günü kargoya verileceği söylendi, ama gerçekleşmedi. Sipariş iptali seçeneği yok ve firmaya ulaşamıyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme veya geri dönüş almadım, bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve berbat bir deneyim yaşadım. Süre 2 Haziran olarak değişti.
