to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim tarihinde Thelucidlab web sitesinden “Rhone Üzerinde Yıldızlı Gece Fon Perde” adlı üründen iki kanat sipariş verdim (Sipariş No: 32332). Ürünün 5-7 iş günü içinde hazırlanacağı belirtilmişti; ancak ürün 23 Ekim’de kargoya verildi ve ev adresime ulaştı.
Ürünü teslim aldığımda, web sitesindeki görsellerdeki gibi durmadığını fark ettim. Fotoğraflardan yola çıkarak perdenin daha kalın bir kumaştan ve odayı karartacak şekilde olduğunu düşünmüştüm; ancak gelen ürün ince ve beklediğim gibi karartıcı değildi. Ayrıca dikişleri düzgün yapılmamış, kumaşı çok esnek ve uçları havada duruyordu. Genel olarak ürünün duruşu düzgün değil.
İade talebinde bulundum; ancak müşteri hizmetleri iademi kabul etmedi. 2.899,99 TL ödeme yaptım ve ücret iadesi talep ediyorum.
Thelucidlab üzerinden Rocky Landscape in the Elbe Sandstone Mountains duvar örtüsü, yatak örtüsü ve yastık kılıfları siparişi verdim. Ürünler 20 Ekim 2025 tarihinde kargo ile teslim edildi. Sipariş numaram: 32437. Ancak, gelen ürünlerin renkleri sitede görünenle kıyaslandığında çok soluk, baskı kal...
11 Eylül 2025 tarihinde thelucidlab.com üzerinden kişiye özel duvar örtüsü siparişi verdim (Sipariş No: 31846). Siparişin ardından 5 gün sonra, 16 Eylül'de, görselin çözünürlüğünün yetersiz olduğu gerekçesiyle benimle iletişime geçildi. Aynı gün, görselin çözünürlüğünü düzelterek tekrar gönderdim. Ü...
Thelucidlab’ın kendi sitesinden satın aldığım tişörtün baskısını beğenmediğim için, ürünü üzerimde bile denemeden ertesi gün iade ettim. Ürün 22 Ekim’de ellerine ulaştı ve çağrı merkezi bunu onayladı. Sipariş numaram: 32515. Sitelerinde iadelerin 10 iş günü içerisinde yapılacağı belirtiliyor. 8. İş...
22 Ekim’de perde.com üzerinden 4 cam için stor perde siparişi verdim (Sipariş No: 457622). Sitede ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 8 Kasım’da sadece 1 adet perde ve bana ait olmayan başka bir kişinin ürünü Sürat Kargo ile ev adresime teslim edildi. Yanlış gönderilen ü...
Yorumlar