to read complaints and reviews, or file yours.1314 Numaralı Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
16 Haziran 2026 tarihinde Vestra’nın kendi internet sitesi üzerinden Angela Suit Mini Elbise – Fildişi ve Amelita Takım Elbise Boyundan Bağlamalı Mini Elbise – Fildişi ürünlerini içeren, toplam 5.750 TL tutarında ve 1314 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.
Aradan yaklaşık 12 hafta geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de firmadan sağlıklı bir bilgilendirme alabildim. Bana iletilen kargo takip kodu da geçersiz çıktı ve gönderiyi hiçbir şekilde takip edemedim.
Siparişimin iptali ve ödemenin tarafıma iadesi için defalarca kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım gibi, firma iletişim konusunda tamamen sessiz kalmayı tercih etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 1314 numaralı siparişimin iptal edilerek 5.750 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
