Vestra Sipariş Gönderilmedi, 2700 TL İade Talebi
The Vestra isimli siteden 6 Haziran tarihinde desenli mini elbise satın aldım ve kredi kartımla yaklaşık 2.700 TL ödeme yaptım. Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen o günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimle ilgili ne bir kargo takibi ne de onay mesajı alabildim. Site üzerinde ve sayfalarında telefon numarası, e‑posta, WhatsApp hattı gibi ulaşabileceğim herhangi bir iletişim bilgisi bulamadım, bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili kimseye ulaşamıyorum.
Ödediğim 2.700 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde, tüketici olarak haklarımı aramak için gerekli tüm yasal ve ilgili mecralara başvuracağımı belirtmek isterim.




