Acil Düğün Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

Shopier üzerinden The Robe firmasından “The Robe Dantelli Yarasa Kol Sabahlık” ürünü için 18.06.2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 178743893’dür. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “gönderi alınmadı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu ürünü düğünümde hazırlık aşamasında giymek için özellikle zamanında gelecek şekilde sipariş etmiştim ancak şu an ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Bugün firma ile Instagram üzerinden mesaj atarak iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Satıcının telefonla ulaşabileceğim bir iletişim numarasına da ulaşamadım, bu nedenle durumumu ve aciliyetini iletemiyorum.

Siparişimin aciliyetinin dikkate alınarak ürünün derhal kargoya verilmesini ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.