to read complaints and reviews, or file yours. 
The Robe firmasından 10 Ocak tarihinde Tüylü Topuklu Terlik, The Robe Klasik Model Gelin Sabahlığı ve The Robe Gecelik ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1710 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 772820397’dir.
Bugün 20 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firmanın internet sitesinde veya sipariş sonrası bilgilendirmede ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da e-posta adresi bulunmadığı için kendilerine sadece Instagram hesapları üzerinden mesaj atabildim. Ürünlerin ne zaman kargoya verileceğini sordum, çünkü eğer yetişmeyecekse mağdur olmamak adına başka bir yerden almak istiyordum. Ancak attığım mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Bu siparişi düğün günüm için, özel bir gün hazırlığı olarak vermiştim ve bu süreçte ne kargo bilgisi alabildim ne de firma tarafından bir geri dönüş sağlandı. Özel günlerinde mağduriyet yaşamamak için bu firmayı tercih edecek kişilerin yaşadığım süreci dikkate almalarını istiyorum.
The Robe isimli Instagram sayfasından 5 Ocak’ta Shopier üzerinden “Bride sabahlığı” siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 10 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 19 Ocak’ta hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edilerek para iadesi yapıldı. 23 Ocak’ta düğünüm ol...
4 Ocak tarihinde Instagram üzerinden “gelinsabahligi.tr” hesabından gelin sabahlığı siparişi verdim ve 2.300 TL tutarında ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm 19 Ocak itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya dahi verilmedi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünü kar...
Lobbeco firmasının Instagram sayfası üzerinden 14 Kasım’da 1.299 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 183590131’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar kartımdan çekildi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yardım merkezleri üzerinden iki kez ...
25 Ekim’de Instagram üzerinden Ozsaricam Giyim sayfasından iki adet etek siparişi verdim. Sayfada ürünlerin ön sipariş olduğu ve kargoya verilme süresinin tahmini 15 gün olduğu belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden defal...
Yorumlar