Ciltte Kuruluk Ve Sivilcelenmeye Sebep Olan Temizleme Jeli İçin Çözüm Bekliyorum

25 Ekim’de Gratis mağazasından satın aldığım The Purest yağ bazlı yüz temizleme jelini kullanmaya başladım. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren yüzümde ciddi bir kuruluk, deri soyulması ve yoğun sivilcelenme oluştu. Belki zamanla düzelir diye üç gün boyunca kullanmaya devam ettim, ancak şikayetlerim geçmedi ve ürünü bırakmama rağmen cildimdeki sorunlar halen devam ediyor.

Ürün ambalajı açıldığı için iade kabul edilmiyor ve yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir yetkili de bulamadım. Cildimde oluşan bu olumsuzlukların giderilmesi için en azından yüzümü düzeltecek bir ürünle değişim sağlanmasını veya başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Markadan yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hızlı bir şekilde dönüş bekliyorum.