Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

C Vitamini Serumu Ciddi Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Gamze
22 Ekim 2025 12:364.564

19 Ekim’de internet sitesi üzerinden satın aldığım The Prust C vitamini aydınlatıcı serumu iki gün boyunca kullandım. Ürünü kullandıktan sonra sabah uyandığımda yüzümde ve gözümde ciddi şişlik, yanma, kızarıklık ve tahriş oluştu. Hemen kullanmayı bıraktım ve bir sağlık kuruluşuna başvurdum. Doktor, yüzümün çok kötü durumda olduğunu belirtti ve bana alerji ilacı ile krem reçete etti.

Ürünü orijinal ambalajında, son kullanma tarihi geçmemiş şekilde kullandım, herhangi bir bozukluk fark etmedim. Yaşadığım bu ciddi yan etkiler nedeniyle markanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu ürünün bu tür yan etkileri varsa, kullanıcıların önceden bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ücret iadesi ve resmi bir açıklama talep ediyorum.

Gamze
Gamze
22 Ekim 2025 13:51

Markanın müşteri temsilcisiyse görüştüm durumun geçici olduğunu bildirildi iade falan olmadığını bildirildi

Gamze
Gamze
22 Ekim 2025 16:30

İade alınmayacağı bildirildi ve yüzüm bu şekilde alerjik olarak kaldı umarım düzelir en kısa zamanda üründen memnun kalmadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

C Vitamin Serumundan Şiddetli Yanma Ve Görmezden Gelinme Şikayeti

Kayra
20 Nisan 22:442.541

The Purest Solutions markasının ürünlerini uzun zamandır severek ve güvenerek kullanıyordum, elimdeki ürünler bitmeden y...

1 Yorum
1

Kapanmamış Paketli C Vitamini Serumu Ve Şirketin Cevapsız Tutumu

Kübra
8 Haziran 23:0178

The Purest Solutions markasının kendi internet sitesi üzerinden c vitamini cilt serumu satın aldım. 3 Haziran 2026 tarih...

Kapanmamış Paketli C Vitamini Serumu Ve Şirketin Cevapsız Tutumu

Göz Çevresinde Şiddetli Şişlik Yaratan C Vitamini Serumu

Kübra
15 Şubat 12:092.828

The Purest Solutions markasına ait c vitamini serumu ile ciddi bir sağlık sorunu yaşadığımı belirtmek istiyorum. Bu mark...

Göz Çevresinde Şiddetli Şişlik Yaratan C Vitamini Serumu
Göz Çevresinde Şiddetli Şişlik Yaratan C Vitamini Serumu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
The Purest Enzim Peeling Küflendi

The Purest EnzimPeeling Küflendi

Profil fotoğrafı
Elif
The Purest Solutions Bu Durumda!

The Purest SolutionsBu Durumda!

Profil fotoğrafı
Cansu
The Purest Solutions Ürünün İçinde Bir Şey Var

The Purest SolutionsÜrünün İçinde Bir Şey Var

Profil fotoğrafı
Rabia
The Purest Solutions Tea Tree Oil İçinde Ürün Yok (Olmadan Paketlenmiş)

The Purest SolutionsTea Tree Oil İçinde Ürün Yok (Olmadan Paketlenmiş)

Profil fotoğrafı
Öznur
The Purest Solutions Ürün Teslimi Yapılmadı

The Purest SolutionsÜrün Teslimi Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Taha
The Purest Niacinamide Serum Bozuk Çıktı

The PurestNiacinamide Serum Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru