C Vitamini Serumu Ciddi Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

19 Ekim’de internet sitesi üzerinden satın aldığım The Prust C vitamini aydınlatıcı serumu iki gün boyunca kullandım. Ürünü kullandıktan sonra sabah uyandığımda yüzümde ve gözümde ciddi şişlik, yanma, kızarıklık ve tahriş oluştu. Hemen kullanmayı bıraktım ve bir sağlık kuruluşuna başvurdum. Doktor, yüzümün çok kötü durumda olduğunu belirtti ve bana alerji ilacı ile krem reçete etti.

Ürünü orijinal ambalajında, son kullanma tarihi geçmemiş şekilde kullandım, herhangi bir bozukluk fark etmedim. Yaşadığım bu ciddi yan etkiler nedeniyle markanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu ürünün bu tür yan etkileri varsa, kullanıcıların önceden bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ücret iadesi ve resmi bir açıklama talep ediyorum.