to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Cilt Serumu Renk Değişimiyle Geldi, Değişim Talep Ediyorum
Ümran
The Purest Solutions30 Eylül 2025 02:483.471
Purest Solutions'ın Niacinamide %5 Zinc pca %1 cilt serumu ile ilgili bir sorun yaşadım. Şeffaf renkte olması gereken serumun, ambalajını açtığımda kahverengi ve pas renginde olduğunu fark ettim. Ürünü dün Denizli Teras Park Gratis mağazasından satın aldım ve bugün ilk kez kullanmak için açtım. Üzerinde son kullanma tarihi 08/2028 olarak belirtilmiş.
Henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün bu şekilde olması nedeniyle değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.
Bu serum şeffaf değil kahverengi renkte. Olması gereken rengi bu ürününüzde bir sorun yok acaba Hyaluronic acid ya da arbutin serumuyla karıştırmış olabilir misiniz onlar şeffaf.