The North Face Montunda Hasar İçin Değişim Talebim Reddedildi
The North Face Emaar mağazasından 01.01.2026 tarihinde 22.749 TL karşılığında mont aldım. 1 kez kullandığım ürünün sağ kolunda kumaş zedelenmesi gördüğüm üzerine 10.01.2026 tarihinde ürünün değişimi ile ilgili talepte bulundum; fakat tüketici kaynaklı olması nedeniyle talebim ret oldu.
Nasıl olur da dünyaca ünlü bir marka, bir kez kullanılan bir üründe müşteri hatası diye belirterek talebi ret edebilir? Keza tarafımca hiçbir zarar verilmemişken. Tüm markalar 1 ay içerisinde değişim yapma hakkı verirken, global markanın bu tavrı asla kabul edilemez.









