The North Face Mağazasında Satış Elemanının Kaba Ve İlgisiz Tutumu

27/03/2026 tarihinde saat 18:15 civarında Akasya AVM’deki The North Face mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünlere bakmak için mağazaya girdiğimde, erkek satış elemanının kaba, negatif ve isteksiz tavrıyla karşılaştım.
Ürünlerle ilgili sorduğum her soruya tersleyici bir üslupla, isteksizce ve adeta başından savar gibi cevap verdi. Müşteriyle iletişim konusunda tamamen ilgisiz, enerjisi düşük ve rahatsız edici bir tutum sergiledi. Bu yaklaşım hem markaya hem de bulunduğu konuma hiç yakışmadı.
Akasya AVM gibi belli bir standart beklentisi olan bir yerde bu kadar kalitesiz bir hizmet ve iletişim görmek istemiyorum. Mağazadaki personel davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını, müşteriyle saygılı ve profesyonel iletişimin sağlanmasını bekliyorum.










