The North Face Kaba Müşteri Hizmetleri İade Talebimi Reddetti

North Face Türkiye'den ayakkabı almanın verdiği hayal kırıklığını yaşadım. Öncelikle, kargo firmasına yanlış bir telefon numarası verilmiş olması nedeniyle kargoyu takip etmek büyük bir mücadeleye dönüştü. Daha sonra elime ulaşan ayakkabı, fotoğrafta gördüklerimden çok farklıydı. Yine de giymeye kar...

Marmara Park AVM de bulunan Intersport Mağazasından The North Face marka spor ayakkabısı aldım. 1 gün giydiğimde, Dil kısmı ile bağcık bölümünün birleşim yerinde dikiş hatası nedeniyle oluşan potluktan dolayı ayak bileğime baskı sonucu kızarıklık oluştu. Bunun üzerine mağazaya iade ve/veya değişim t...

Almanya'dan aldığım The North Face ayakkabım henüz ikinci giyişimde açıldı ve dikişleri söküldü. Bunun için müşteri hizmetlerine ulaştım ve sadece bire bir stok olduğunda yardımcı olabileceklerini ve stoğun olmadığını belirttiler. Tamir edip edemeyeceklerini, farklı bir numara/renk/model ile değişim...

The North Face'ten yeni ayakkabı aldım. Sipariş ettiğim beden 39 numaraydı; ancak bana 40 numara gönderildi. Üstelik faturada da 39 numara yazıyor. Ürünü gönderirken hiç kimse kontrol etmiyor mu? Bu ayakkabı ucuz bir ürün değil, 7550 TL ödedim. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ve mail yoluyla, ...

Satın almış olduğum The North Face marka outdoor ayakkabı, kısa süreli ve yalnızca günlük kullanımım sırasında deformasyona uğramış, özellikle kenar kısımlarında yırtılmalar meydana gelmiştir. Oysa ki ürün, arazi koşullarına dayanıklı olacak şekilde tasarlanmış ve bu özellikleriyle satışa sunulmuştu...

+4