Ana Sayfa
VFC Grup
The North Face
The North Face Ayakkabılarının Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

ID:30634271

Semih sonuçtan hiç memnun değil

The North Face Ayakkabılarının Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Semih

The North Face

12 Kasım 2024 14:41

1.473

The North Face marka vectiv taraval model ayakkabılarım 3. Ayında yırtıldı ve zemin tutuşu özelliği ıslak zeminlerde işe yaramadı birçok kez kaymama ve düşmeme sebep oldu. İncelemeye verdim. Red geldi. Sonrasında ise ayakkabıda kumaş yırtılmaları, deri kopmaları, ipliklerin altından sarı renkte bir şeyler çıkmaya başladı. Bu sebeple 2. Kez incelemeye verdim yine red sonuç aldım. Bizzat kendim 5 yılı askın bir ayakkabı mağazasında çalışan biri olarak neye istinaden red sonuç verildiğini anlamlandıramadım. Tırmanış, doğa ayakkabısı olarak satılan bu dayanıklı ürünlerin AVM gibi bir yerde, düz zeminde yani mağazamda kullanmama rağmen bu şekilde viran bir hale gelmesi The North Face firmasına hiç yakışmadı. Tedarikçi firmanızda çalışmaktayım. Bir çok daha iyi durumdaki ayakkabıya kabul veren siz benim mahvolmuş ayakkabıma ne hakla red veriyorsunuz? Benim yaşamış olduğum bu mağduriyetimi derhal giderilmesini talep ederim yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selami sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıdaki İmalat Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinde Empati Eksikliği

Selami

The North Face

12 Ocak 2025 14:43

2.104

Marmara Park AVM de bulunan Intersport Mağazasından The North Face marka spor ayakkabısı aldım. 1 gün giydiğimde, Dil kısmı ile bağcık bölümünün birleşim yerinde dikiş hatası nedeniyle oluşan potluktan dolayı ayak bileğime baskı sonucu kızarıklık oluştu. Bunun üzerine mağazaya iade ve/veya değişim t...

3 Destek

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

The North Face Kalite Beklentileri Karşılanmadı: Mağaza Deneyimim

Sedat

The North Face

20 Mart 2024 23:30

1.347

The North Face Ankara Ankamall mağazasından almış olduğum spor ayakkabının sağ ayakkabısında sorun olmasına rağmen kabul edilmedi ve bana red cevabı verildi. Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ve basit, herkese verilen, sıradan problemleri belirtmeyen bir cevap alındı. Bu markanın ürünlerine sahip çıkm...

The North Face Kalite Beklentileri Karşılanmadı: Mağaza Deneyimim

Yusa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ayakkabıda İlk Günden Deformasyon Sorunu

Yusa

The North Face

17 Nisan 2025 19:07

1.312

Satın Aldığım Ayakkabının İadesi / Değişimi hakkında Viaport Marina In Street mağazanızdan satın almış olduğum The North Face marka ayakkabıda, kulla...

Ayakkabıda İlk Günden Deformasyon Sorunu

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

The North Face Ayakkabı Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Kadir

The North Face

12 Mart 2025 18:38

1.603

The North Face Eskişehir Espark şubesinden haziran ayında aldığım outdoor ayakkabı kusurlu çıktı. Firma ürünün kusurlu olduğunu kabul etti. Aldığım ayakkabı o dönem indirime girdiği için indirimli fiyat üzerinden değişim yapıldı. Yerine aldığım ayakkabı daha ucuz olmasına rağmen şu anki durum bu şek...

The North Face Botların Kalitesi Hayal Kırıklığına Uğrattı

Murat

The North Face

05 Mart 2025 14:58

1.831

North Face bot ve ayakkabı. Geçen sene aldığım kış botu 3 ay olmadan yırtıldı. Ürünü iade ettim, kabul ettiler. Benzer ürünü iyi marka diye Amerika'dan mağazasından tekrar aldım (diğerinde üretim hatası vardır diyerek). Bu defa aldığım bot 1 ay giymeden yine yırtılmaya başladı. Ürünle ilgili burada ...