to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 Perşembe günü, il dışından gelen misafirlerimle birlikte Ankara Ankamall AVM'de bulunan The North Face mağazasını ziyaret ettim. Beğendiğimiz bir ayakkabının fiyatı ve numarası hakkında bilgi almak için bir çalışanınıza yöneldik. İsminin A**** olduğunu öğrendiğim çalışan, sorularımızı ...
The North Face Ankamall mağazasından w2000 polar mont satın aldım. Ürünü başka bir mağazadan getirttik, ancak beden uymadığı için teslim aldığım 21 Eylül tarihinde ürünü hiç kullanmadan tekrar mağazaya iade ettim ve gider pusulası numarası 026784 ile işlem gerçekleştirildi. İade tutarı olan 15.799 T...
03.11.2024 tarihinde The North Face Ankamall mağazasından aldığım ürünü mağaza sorumlusu M***** Bey zorluk çıkarıp, zorla inceleme oluşturup gönderdi ve yeni aldığım ve 1 gün giyip, o da 2 saat giydiğim montta leke oluşumuna 'kullanıcı hatası' deyip yolluyorlar. Bu markadan şikayetçiyim ve daha da a...
Ankamall AVM’de North Face mağazasından bir ürün aldık. Ürünü alırken satıcı personel bende kullanıyorum çok rahat memnun kalırsınız. Gibi süslü cümleler kullanarak ürünü verdi. Bizde alıp eve gittik akşam evde denedim ve ciddi anlamda ayaklarımda çok sızı oldu ve rahatsız etti. Bizde ürünü götürüp ...
17.10.2024 tarihinde The North Face marka bir mont satın aldım Ankara Ankamall mağazasından. 26.10.2024 tarihinde koltuk kısmında yırtık ve sökülme olması nedeniyle yine aynı mağazaya gittim. Bana inceleme için göndereceklerini söylediler. İnceleme neticesi gelen yanıt ise kaz tüyü dökülebileceği ve...
Ankara Ankamall Boyner mağazasından The North Face markalı kaz tüyü mont satın aldım. 10 bin tl fiyat ödedim, ancak daha ilk günden aşırı derecede tüy dökülmeye başladı. Dikiş ve dolum yerlerinden tüyler çıkmaya başladı. İnceleme için götürdüm; ancak marka, ürünün iadesini kabul etmedi. Üç kez incel...
The North Face Ankara Ankamall mağazasından almış olduğum spor ayakkabının sağ ayakkabısında sorun olmasına rağmen kabul edilmedi ve bana red cevabı verildi. Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ve basit, herkese verilen, sıradan problemleri belirtmeyen bir cevap alındı. Bu markanın ürünlerine sahip çıkm...
The North Face Ankamall mağazasından 2022 ekim ayında aldığım nuptse apres model kar botu, birkaç ay kullanımdan sonra su almaya başladı. Sadece başparmak uçlarım ıslandığı için, ilk başta dışarıdan bir hasar aldığını ve kullanıcı hatası olabileceğini düşündüm. Daha sonra içini kontrol ettiğimde, ik...
Merhaba, 03.11.2023 tarihinde The North Face Ankamall Ankara mağazanızdan 'Kadın Vectiv Enduris III Futurelight Patika Koşu Ayakkabısı' satın aldım. Ancak ayakkabı 1,5 ay sonra hafif bir yağmurda su aldı. Bu durumu ayakkabının içine su girdiğinde ve ayaklarım ıslandığında fark ettim. Ürünü hemen sat...
The North Face Ankamall mağazasından kaz tüyü mont satın aldım ve değişim garantisi verdiklerini söylediler. Ancak mont fazla tüy dökmesi sebebiyle fabrika testine gönderildiğinde, red cevabı geldi. Değişim talep ettiğimde ise bu işlemin yapılamayacağı belirtildi. Montu 3 gün kullandım ve 3 hafta te...
"Bugün Ankamall Boyner Mağazası tarafından arandım ve The North Face marka ayakkabı ile ilgili test sürecinin olumlu sonuçlandığı ve ürünü değiştirebileceğim söylendi. Bugün ürünü değiştirdim. Bu konuda yardımcı oldukları için The North Face ve Boyner mağazalarına teşekkür ediyorum."
Markası North Face olan outdoor tipi bir ayakkabıyı Ankamall Boyner Mağazasından geçen yıl aldım. Fakat ürünü kullandıkça yan saya file kısımlarında y...
The North Face Ankamall mağazasının 11-2023 tarihi itibariyle sorumlu çalışanının insan ilişkisi sıfır. Kendisiyle diyalog kuramıyorsunuz. Ürün değişimi için Ankara'ya üç saat mesafedeki bir şehirden aradım değişim yapabileceklerini teyit ettiler. Mağazaya gittiğimde ise benimle alay edercesine böyl...
Merhaba Ankara Ankamall AVM North Face mağazasından ürün aldık. Yırtıldı ve renk solması oldu. Garantiye gönderdim, garanti değişimi kabul etti. 2023 Mayıs ayında mağazaya gittim, şu an ürün yok, geldiğinde biz sizi ararız dediler ve 4 ay geçti. Aramadılar, geçen gün gittim sordum, tekrar ürün üreti...
Ankara Ankamall The North Face mağazasından aldığım montun sağ üst köşesindeki kumaşta tiftiklenme gibi bir şey oluştu. Bunun sebebinin montun fermuarın üzerini kapatan bölümde bulunan cırt dan kaynaklandığı aşikardır. Firmaya incelemesi için götürdüm ancak bunun dış etkenlerden kaynaklı olduğu hakk...
24 Ocak 2023 tarihinde 4999 TL'ye North Face marka 3in 1 kışlık montu Ankamall AVM North Face dükkanından eşime mon satın aldık. Satıcı bu montu kış iklimine uygun olduğunu ve içine sadece t-shirt giyerek soğuk havalarda da sıcak tutacağını söyleyerek bu fiyata almaya ikna etti. Eve dönüp akşam mark...
12.10.2022 Ankamall AVM The North Face üst düzey diye tabir ettikleri kaz tüyü mont 1 hafta olmamasına rağmen aşırı derecede tüy atması oldu ve dikişlerde problemler iplikler çıkmaya başladı akabinde internet müşteri hizmetlerini aradım netten aldıysanız biz yardımcı oluruz ama mağaza ise değiştirme...
