to read complaints and reviews, or file yours. 
The North Face Ankamall mağazasından w2000 polar mont satın aldım. Ürünü başka bir mağazadan getirttik, ancak beden uymadığı için teslim aldığım 21 Eylül tarihinde ürünü hiç kullanmadan tekrar mağazaya iade ettim ve gider pusulası numarası 026784 ile işlem gerçekleştirildi. İade tutarı olan 15.799 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim.
Aradan 25 gün geçmesine rağmen iade tutarım hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte kredi kartımda ikinci taksiti de ödemek üzereyim ve hiç teslim almadığım bir ürün için yaklaşık 10.000 TL’lik iki taksit ödemek zorunda kalacağım. Bugün mağaza ile iletişime geçtiğimde, iade işleminin henüz başlatılmadığını ve işlemi yapmayı unuttuklarını belirttiler. Ayrıca, işlemi başlattıktan sonra da iadenin gerçekleşmesi için bir 30 gün daha beklemem gerekebileceğini söylediler. Zaten 25 gündür beklemekteyken, bu kadar uzun bir süreyi kesinlikle kabul etmiyorum.
İademin en geç bir hafta içinde tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
17.10.2024 tarihinde The North Face marka bir mont satın aldım Ankara Ankamall mağazasından. 26.10.2024 tarihinde koltuk kısmında yırtık ve sökülme olması nedeniyle yine aynı mağazaya gittim. Bana inceleme için göndereceklerini söylediler. İnceleme neticesi gelen yanıt ise kaz tüyü dökülebileceği ve...
Ankamall AVM’de North Face mağazasından bir ürün aldık. Ürünü alırken satıcı personel bende kullanıyorum çok rahat memnun kalırsınız. Gibi süslü cümleler kullanarak ürünü verdi. Bizde alıp eve gittik akşam evde denedim ve ciddi anlamda ayaklarımda çok sızı oldu ve rahatsız etti. Bizde ürünü götürüp ...
10 gün önce Samuray Sport Yalova mağazasından North Face nfoa8993 model bir mont ve iki çocuğum için de aynı markadan ürünler satın aldım. Toplamda 36.500 TL ödeme yaptım. Mont, su geçirmez garantisiyle satıldı ve özellikle su almayan bir ürün istediğimi belirterek bu alışverişi yaptım. Ancak montu...
İstanbul, Maltepe Hilltown Columbia mağazasından geçen sene, 2023 Aralık ayında aldığım Whirlbird ıv Interchange montun omuz kısmında 2-3 ay sonra tüylenme olduğu için geri götürdüm. İadem kabul oldu, ancak kış da bitmeye yakın olduğu için aynı monttan stokta olmadığını söylediler, 1 yıl bekleme hak...
Boyner Akasya AVM mağazasından yaklaşık birkaç gün önce 7.500 TL’ye taksitli olarak satın aldığım North Face Quest erkek montu, çok kısa süreli ve yalnızca yarım gün kullandım. Ürünün etiketini çıkardığım için iade veya değişim talebim, İstanbul’daki Emaar, Capitol ve Akasya AVM Boyner mağazalarında...
Yorumlar