to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Kızılbük Thermal Resort Ortak Havuz Ve Alanların Kalmaması
Sinpaş Kızılbük Marmaris’in reklamlarında özellikle aile teması öne çıkarılıyor ancak tesise geldiğimizde bunun tam tersine bir uygulamayla karşılaştık. Tesiste ailecek birlikte girilebilecek neredeyse hiçbir havuz kalmamış durumda. Havuzlar ya sadece kadınlara ya da sadece erkeklere ayrılmış; kadınlar haşemalı olsa dahi bazı alanlara giremiyor.
Geçen sene böyle bir uygulama yoktu, ailece daha rahat havuz kullanımı mümkündü. Bu sene ise özellikle kadınlar için daha fazla havuz ve alan ayrıldığını, örneğin çatı havuzunun sadece kadınlara özel olduğunu, kadınlara özel plaj bulunduğunu, buna karşın erkeklere özel plaj olmadığını görüyoruz. Tüm bu düzenlemeler sonucunda aile olarak birlikte vakit geçirmek isteyenler için tesis adeta kullanışsız hale gelmiş.
Aile konseptiyle pazarlanan bir tesiste, aile bireylerinin birlikte kullanabileceği ortak havuz ve alanların kalmamasından son derece rahatsızım. Ailece birlikte zaman geçirmeyi mümkün kılacak şekilde havuz ve plaj düzenlemelerinin yeniden gözden geçirilmesini ve aile havuzlarının tekrar açılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Harun Y., Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tesisimizde sunulan havuz ve plaj alanları, farklı misafir beklenti ve ihtiyaçlarını karşılayabilmek amacıyla belirli konseptler doğrultusunda planlanmaktadır. Bununla birlikte, ailelerin birlikte vakit geçirebileceği ortak kullanım alanlarının misafir memnuniyeti açısından taşıdığı önemin farkındayız. Paylaşmış olduğunuz değerlendirme ve talepleriniz ilgili departmanlarımızla paylaşılmış olup, misafir deneyimini geliştirmeye yönelik çalışmalar kapsamında dikkatle değerlendirilecektir. Misafirlerimizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi ve sunduğumuz olanakları geliştirmemizde önemli bir rol oynamaktadır. Yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
