The Hunger Rezervasyon Belirtmeden Masadan Kaldırılma Ve Kaba Yaklaşım!

18.02.2026 Çarşamba akşamüstü kız arkadaşımla birlikte Hilltown AVM The Hunger şubesine tatlı yemek ve kahve içmek için gittik. Bizi d** isimli bir çalışan karşıladı ve giriş kapısının hemen yanında bulunan bir masaya yönlendirdi. Hava soğuk olduğu için kapı girişinde oturmak istemedik ve kendi isteğimizle içeride bulunan koltuklu bir masaya geçtik.

Yaklaşık 1–1,5 saat bile olmadan ve masada hâlâ yediğimiz tatlılar dururken, d*** isimli çalışan yanımıza gelip bu masanın rezerve olduğunu ve bizi başka bir masaya almak istediğini söyledi. Bu durum karşısında, eğer masa rezerve ise neden biz oraya oturduğumuzda ya da ilk geçtiğimiz anda bunun belirtilmediğini sorduğumuzda, kendisi bizi görmediğini iddia etti. Ancak kapıda karşılama personeli olduğu için bizim o masaya geçtiğimizi ve orada oturduğumuzu görmemesinin mümkün olmadığını düşünüyorum.

Sırf koltuklu masada oturduğumuz ve o an ana yemek yemediğimizi düşündüğü için bu şekilde saygısız bir tavırla masadan kaldırılmak istemem beni son derece rahatsız etti. İlk defa bir işletmede bu kadar kaba ve saygısız bir yaklaşımla karşılaşıyorum. The Hunger’ı daha önce farklı şubelerinde deneyip memnun kaldığımız ve lezzetini bildiğimiz için tercih ediyorduk; ancak Hilltown şubesinde yaşadığımız bu olay nedeniyle bir daha burayı tercih etmeyi düşünmüyorum.

Şikayetimin sadece yayınlanmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için bu tavrın dikkate alınmasını istiyorum.