Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Ürün Ve Mağduriyet

Aldığım HIFU cihazı bir sene dolmadan bozuldu. Kullanıcı hatası deyip üstüne 7 bin küsur para istediler. Cihazı bana bozuk olarak geri yollayacaklar (güvenceli olur diye Trendyol'dan almıştım). Üstelik hiçbir etkisi olmayan cihaz. Kimseyi daha fazla mağdur etmeden umarım gerekli işlemler yapılır. 7 bin küsur para ödemeyi kabul etmedim.

Sule
8 Nisan 2025 18:39

Satıcının bana iki yıl sürekli ücretsiz tamir sözü verip olumsuz yorumumu kaldırmamı istemişti kanıtı var

20 Nisan 2025 00:50 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhabalar, siparişinizle ilgili yapılan incelemede aylarca kullandıgınız cihazda sorun bildiriminiz sonrasında size teknik servise cihazı iletip sorunu ücretisiz çözme garantisi verildiği ve sonrasında sizin ücretsiz teknik servisi istemediğiniz ve yeni cihazla değişim olmazsa şikayet oluşturacağınız cevabını aldığımız tespit edilmiştir. Ücretsiz Teknik servis ve sorunu çözme teklifimizi kabul etmediğiniz için cihazınızda işlem yapamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz.

Yorumlar

Oyuncak göndermişler benimde öyle

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Aldığım Ürünü İade Edemiyorum, Satıcı İlgisiz Kaldı

The Beauty Store sayfasından cuma günü HIFU cihazı satın aldım. Rakamları tam anlamadığım için 4000 TL civarında olduğun...

Yanlışlıkla Aldığım Ürünü İade Edemiyorum, Satıcı İlgisiz Kaldı
3 Destek3 Yorum