Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

The Beauty Store Kusurlu Ürün Gönderildi Ve Sorumluluk Alınmadı!

12 Mart 2025 13:221.190
Tekin
12 Mart 2025 01:18

Maalesef bu siteden ben de alışveriş yaptım ve mağdur edildim. 9.900,00₺ değerinde picosecond Laser pen markasına ait dövme silme makinesi aldım. Fakat videodan da görüldüğü üzere ürün işlevsiz ve kesinlikle silme işlemi yapmıyor. Zaten oyuncak gibi bir şey. Sahte olduğunu düşünüyorum. Yetkiliye bu durumu izah edip mağduriyetimi bildirdim. Fakat site yetkilisi sorunu çözmek yerine kabadayı bir üslupla yaklaşıp hakaret etti. Adresimiz açık, sıkıyorsa gel yüz yüze görüşelim tarzı çirkin söylemlerde bulundu. Ben kendi adıma yasal mücadelemi vereceğim. Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir site.

20 Nisan 2025 00:47 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, siparişinizle ilgili yapılan incelemede cihazınızda sorun olmamasına rağmen iade isteğinizin kullanılmış ürün kaynaklı red edildiği tespit edilmiştir. Kullanılmış ve sorunsuz ürünlerde iadeler mümkün değildir. Dövme silme işleminin tek bir seansta sonuçlanmayacagı tarafınızla paylaşılmıştır.Yalnız aylarca lazer kullanmak istemediğiniz icin iade etmek isteğinizi bildirmişsiniz ve bu isteğiniz red edilmiştir.

Yorumlar(6)

8 Haziran 2025 20:57

Fatura yollamıyorlar. Ne fiziki ne online. 14.000 TL m çöp oldu. Hifu aldım sadece bir ay atim yaptı sonra bitti atimlari. Kendi sitesinden aldım orijinal olsun diye geçen sene. Çöpe attım

Bilge
Benzer Şikayeti Var
10 Nisan 2025 15:00

Efaturaya gerek yok. Emailinize gelen siparişiniz alındı sayfasının çıktısıyla başvurabilrisin. Zaten garanti belgesi ve fatura olmaması da bir suç

Bilge
Benzer Şikayeti Var
7 Nisan 2025 17:29

Fatura dediğim siparişiniz onaylandı emaile gönderilen belge ile.

Bilge
Benzer Şikayeti Var
7 Nisan 2025 10:29

E-Devlet üzerinden Tüketici Hakları'na tamamen online olarak fatura ve görsellerle birlikte başvurabilirsiniz. Neredeyse Dyson elektrik süpürgesi fiyatına ürün satıyorlar ne garanti belgesi var ne fatura var ne de orijinal kullanılmamış ürün.

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeden İptal Ve İade Talebimin Reddedilmesi

8 Eylül 2025 12:045.733

04.09.2025 tarihinde The Beauty Store’un kendi sitesinden Premium Hifu Yüz Germe cihazı (sipariş numarası: 9316) için 21...