to read complaints and reviews, or file yours. 
15Ağustos saat 12.00da Trendyol üzerinden The Beauty Store mağazasından satın aldığım Hifi yüz aleti, aynı gün saat 1400’de iade etmek üzere başvurdum. Sipariş numaram: #10426022043. Ürünü İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’indeki ev adresime Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Ürünün poşetini kesinlikle açmadan, olduğu gibi iade ettim. Ancak iade talebim, “poşeti açılmış” denilerek reddedildi. Daha sonra da “ürün kullanılmış” denildi. Oysa ürünü asla açmadım ve kullanmadım.
Trendyol üzerinden hem satıcıya hem de destek ekibine durumu defalarca açıkladım, ancak satıcı tarafından engellendim ve iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. 15.000 TL ödeme yaptım ve mağdur edildim. Hakkım olan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ürünün açılmadığı ve kullanılmadığı açıkça ortadayken, iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba iade etmek istediğim cihazı kabul etmediniz tamamda cihazımı neden göndermediniz cevap verir misiniz her yerden engellemişsiniz cihazımı istiyorum kullanılmayan poşeti açılmayan cihazdı paramda gitti cihazıda gönderilmiyor cevap verir misiniz.!
Thebeautystore adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 39.900TL’ye bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hiçbir şekilde açmadım, kargo poşetini dahi yırtmadım. Ancak yasal süresi içinde iade başvurusunda bulunmama rağmen satıcı, ürünü kullandığımı iddia ederek iade talebimi reddetmiş ve ürünü ...
04.09.2025 tarihinde The Beauty Store’un kendi sitesinden Premium Hifu Yüz Germe cihazı (sipariş numarası: 9316) için 21.900 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişten kısa süre sonra, 05.09.2025 tarihinde saat 15.00’te yanlışlıkla aldığımı fark edip hemen iade talebinde bulundum. Ürün ...
17 Ekim tarihinde thebeautystore.com.tr internet sitesinden Helloskin marka Hifu cihazı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, kutuyu açarken video kaydı aldım ve cihazın kullanılmış olduğunu o anda fark ettim. Hemen iade talebinde bulundum; ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra başvuru yaptım. Ancak fi...
Yorumlar