to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde The Beauty Store’un kendi sitesinden Premium Hifu Yüz Germe cihazı (sipariş numarası: 9316) için 21.900 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişten kısa süre sonra, 05.09.2025 tarihinde saat 15.00’te yanlışlıkla aldığımı fark edip hemen iade talebinde bulundum. Ürün henüz kargoya verilmemişti. Buna rağmen, müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde iade kabul edilmeyeceği bildirildi.
Ayrıca, 06.09.2025 tarihinde başka bir ürünle değiştirmek istediğimi de belirttim, ancak bu talebim de karşılanmadı. Kargo takip numarası ise Yurtiçi Kargo 801587866103 olarak sonradan paylaşıldı.
İlk defa alışveriş yaptığım bu mağazada, ürün henüz kargoya verilmeden iade veya değişim talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Tüketici haklarım gereği, siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
El 04.09.2025 realicé una compra en el sitio web de The Beauty Store para adquirir el dispositivo Premium Hifu Yüz Germe, por un valor de ₺21.900, utilizando mi tarjeta de crédito (número de pedido: 9316). Poco después de completar la compra, el 05.09.2025 a las 15:00, me di cuenta de que había real...
15Ağustos saat 12.00da Trendyol üzerinden The Beauty Store mağazasından satın aldığım Hifi yüz aleti, aynı gün saat 1400’de iade etmek üzere başvurdum. Sipariş numaram: #10426022043. Ürünü İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’indeki ev adresime Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Ürünün poşetini kesinlikle açm...
The Beauty Store'dan aldığım mini Hifu cihazı bozuk gönderildi, cihaz ısınmıyordu, durumu haber verdim. Teknik servisimiz Diyarbakır'da, oraya gönderin dediler, sonra size yeni cihaz göndereceğiz dediler. Firma İstanbul'dayken bana gönderdikleri yeni cihaz Diyarbakır'dan gönderildi. Tamir edilmiş c...
The Beauty Store sayfasından cuma günü HIFU cihazı satın aldım. Rakamları tam anlamadığım için 4000 TL civarında olduğunu zannederek, taksit bile yapmadan ürünü aldım. Bir gün sonra kızıma danıştım ve fiyatın aslında 48.900 TL olduğunu öğrendim. Ürün daha elime ulaşmadan, satıcıya Trendyol üzerinden...
Yorumlar