to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde Sunexpress’in XQ0598/X3U74T numaralı Antalya-Edinburgh uçuşum saat 08:45’te gerçekleşecekti. 214 numaralı kapıda tüm yolcular arandıktan sonra jetway kullanılarak uçağa geçmemiz gerekirken, 08:35’te kapının değiştiği bildirildi. Arama yapan ekip, kendilerini takip etmemizi söyleyerek bizi grup halinde 207 numaralı kapıya yönlendirdi. 207 numaralı kapıya vardığımızda tekrar aranacağımız söylendi, ancak herkes daha önce arandığını belirtmesine rağmen buna aldırış edilmedi. Ardından 207 numaralı kapıdan otobüslerle uçağa geçmemiz istendi. 09:00’da hâlâ otobüs kalkmamıştı ve uçak kalkış saati 09:15’e ertelenmişti. Ancak uçak bu ikinci kalkış saatine de uymadı ve daha da geç havalandı. Sonuç olarak uçuşumuz yaklaşık 45 dakika gecikti.
Bu süreçte yaşanan organizasyon eksikliği ve ilgisizlik nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Hem zaman kaybı hem de stres yaşadım. Ekonomik gerekçelerle yolcuları mağdur etmeleri kabul edilemez. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili ihmali olan personele idari yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.
İletişim: Can Korkmaz – 90 5**********95
13.09.2025 'te Antalya Havalimanı'na Sunexpress ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bagajım yaklaşık 53 dakika gecikmeli olarak teslim edildi. Bu süre zarfında herhangi bir görevliye danışmadım, ancak bu gecikme nedeniyle beni bekleyen araçla ulaşım şansımı kaybettim ve mağduriyet yaşadım. Ayrıca ...
23 Temmuz 2024 tarihinde saat 10:50’de Antalya Havalimanı’ndan Düsseldorf’a Anka Air ile yapacağımız uçuşumuz için iki küçük çocuğumla birlikte sabah saat 5’te Alanya’daki otelimden çıkıp yola çıktım. Havalimanına vardığımızda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ismimizin uçuş listesinden silindiğini ö...
Merhaba, 28 Mart 2025, pc1187 numaralı, 09:10 saatindeki uçuşum için check-in imi yaptım. Kapı numaraları henüz belli olmadan güvenlik kontrollerinden geçtim. Bir süre bekledikten sonra 7:45te belirlenen 506 numaralı gösterilen kapıma ilerledim. Baktım ki Frankfurt uçuşu alınıyor ve daha 1 saat 5 da...
29 Ekim 2025 tarihinde Antalya Havalimanı Terminal 2, Gate 207’de, 6k423 Antalya-Hamburg uçuşu için Çelebi yer hizmetleri tarafından boarding anonsu yapılmadan doğrudan “son çağrı” anonsu yapıldı. Oysa normal boarding işlemi yaklaşık 40 dakika daha devam etti. Bu yanlış ve erken yapılan son çağrı an...
03.08.2024 tarihinde Elazığ Havalimanından Düsseldorf ınternational havalimanına Türkiye saatiyle 15.40 ta olan uçak indikten sonra bagajımızın uçağa yüklenmediği bilgisi tarafımıza verildi. Düsseldorf havalimanında tarafımıza A4 kağıdı verilip kişisel bilgilerimiz alındı ve bagajın 2 gün sonra gele...
Yorumlar